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一对一行销(OneonOneMarketing)《一对一行销》课程提纲行销的定义(一)行销的定义(二)一对一行销的定义一对一行销的特色专题三:一对一行销技巧列述撰写销售信函的主要技巧电话拜访客户技巧客户购买心理的七个阶段立即引起注意的技巧立即获得好感的技巧进入销售主题的技巧如何向客户提问服务品质的15个C(一)服务品质的15个C(二)专题四:客户资料收集与管理客户资料收集方法建立分析系统的好处专题五:一对一行销成功案例戴尔:“黄金三原则”