美容院员工规章制度及管理.docx
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美容院员工规章制度及管理美容院员工规章制度及管理在不断进步的社会中,制度使用的情况越来越多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。一般制度是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的美容院员工规章制度及管理,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。美容院员工规章制度及管理11、总则优秀的人才是企业成功的一大要素,设立严格的招聘制度可为美容院的发展打下坚实的基础。任贤为用,不避亲疏。在招聘员工时,美容院老板采用的最重要是对应聘者的要求不能仅仅局限于技术的精湛与否,而要全方位考察应聘者的整体素质,如待客态度、服务技巧、道德品格、学习能力、生活信念等,所以一定要做好招聘前的准备工作。2、聘用标准符合本市劳动管理部门的`劳动力管理条件,根据本店的岗位需要,凡是具有一定专业知识和技能,身体健康,有志从事美容美发、保健服务工作的应聘人员。3、聘用条件凡报名应聘人员,均应提供本人身份证、健康证、学历证、从业证及专业技术资格证。4、美容师面试的内容(1)个人情况应聘美容师的资格包括应聘者的体格外貌、举止、健康情况、穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、是否为人随和、性格内向还是外向等,这些情况面试人员都要注意观察。(2)工作经验在考察应聘者的工作经验时,应尽量要求其实际操作,并从操作过程中观察应聘者的责任心、细心成都、思考力、判断力和自动自发的精神等。(3)与人相处的能力从应聘者的简历上了解其兴趣爱好和与人相处的态度,以了解他的人际交往的情况。(4)个人抱负包含应聘者的愿望、人生目标、抱负及发展的潜力和可塑性。5、招聘中应避免的偏差规定(1)第一印象及“晕轮效应”。求职者外表或因紧张而出现的下意识的言行往往给面试人员留下一个难以抹去的第一印象,从而会影响下一步的考核和评论。所谓“晕轮效应”就是“以点带面”,从某一优点和缺陷出发去评价求职者其他方面。例如求职者面试开始前的一个愉快的微笑或坚定的握手在面试人心目中留下“此人不错”的印象,从而忽略了对他弱点的发现和分析。也可能一位不修边幅的求职者一开始就给人留下坏的印象而处处被挑剔。(2)面试人员支配和诱导。有时面试人利用面试做过分的宣传、自夸或以社会性的交谈代替面试。例如花费全部时间告诉被试人有关公司的计划和福利,利用面试告诉求职人这种职务很重要等等。还有一些面试人应用诱导式问题泄漏期望的回答。如:“你认为你会喜欢这一工作吗”这样的提问方式往往会影响应聘者做出不准确的回答。(3)个人好恶及偏见。由于存在个人标准不同,往往对同一申请者,不同的面试人会给予截然不同的评价。个人好恶在招聘中有事会起相当大的作用。作为美容院老板,在招聘员工时应尽量建立一套客观具体的标准。美容院员工规章制度及管理2(1)消毒设备中的化学溶液经常更换。(2)工具在使用前必须放在消毒剂和消毒柜内保持卫生。(3)重复使用的工具必须在使用一次后立即消毒。(4)使用中的工具必须放置在干净的表面或干净的容器中。(5)碗、盘,其他物品在使用前后必须消毒。(6)所有美容用具使用后必须用蘸有酒精的棉垫清洗和擦拭。(7)充分遵守政府卫生机构颁布的`相关规章制度。(8)美容院的光线、温度、通风应符合标准,卫生条件必须保持良好。(9)保持墙壁0+窗帘0+地板0+地毯清洁。(10)随时提供冷水、热水,请提供饮水设备,如茶杯、饮水机。(11)应适当设置水、电力设施。(14)地板上的灰尘应随时清理。(15)厕所必须保持清洁,并提供热水和冷水、肥皂、纸巾和卫生纸。同时,必须准备一个带有上盖的垃圾桶。(16)美容师应该在服务顾客之前和使用洗手间之后洗手。(17)毛巾只能由一名顾客使用。干净的毛巾必须存放在干净的、密封的柜子里。(18)平躺时,应将干净的毛巾放在每位顾客的头下。(19)使用塑料制品(如披肩)时,不要触摸顾客的皮肤。(21)化妆品,如乳液、奶油、蜂蜜粉,必须储存在干净的、密封的容器中。涂抹乳液时可以使用消毒棉或化妆棉,使用后必须覆盖所有瓶子。如果产品没有用完,就不能再放回瓶子里。(22)所有脏的和用过的东西必须在使用后立即从工作现场移走。用过的东西不能和没用过的东西混在一起。(23)美容客户已经使用的发带或物品不能被下一个客户使用。(24)用于面部护理或化妆的工具和物品,使用后应清洗、消毒,并放入密闭窗口或消毒柜内。理发师在工作时应该避免触摸他们的脸和头发。如果他们必须这样做,他们应该在联系顾客或再次使用美容工具之前消毒双手。美容院员工规章制度及管理3一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁,微笑服务。2、不准披发,不准配戴手饰(手镯、手链、戒指),不准留长指甲、涂指甲油。二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项制度,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工。2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。3、上班时间不得在美容