第八章组织文化第八章组织文化二、组织文化的内容和结构（一）组织文化的内容1．组织的最高目标或宗旨2．共同的价值观3．作风及传统习惯4．行为规范和规章制度5．组织价值观的物质载体（二）组织文化结构第二节组织文化功能一、导向功能（一）组织文化能够指引组织方向（二）组织文化能够诱导组织方向（三）组织文化能够坚持、坚定组织文化方向二、激励功能（一）组织文化给员工提供了一个良好的心理环境（二）组织文化给员工提供了一个良好的人际交往环境（三）组织文化给员工提供了利于创新的环境三、凝聚功能（一）组织文化为组织凝聚提供了坚实的精神基础（二）组织文化为解决组织内部的冲突提供了准则（三）组织文化为员工提供了多方面的心理满足四、融合功能五、规范功能六、守望功能七、辐射功能第三节组织文化的塑造一、分析内外因素，选择价值标准（一）组织性质（二）组织的成员及其构成（三）组织外部环境二、进行感情投资，强化职工认同三、领导身体力行，信守价值观念四、积极强化行为，巩固价值观念五、适应环境变化，发展组织文化本章介绍了组织文化的概念及其相关理论，详细探讨了组织文化的功能，分析了组织文化塑造的一般过程。有关组织文化的定义有很多，一般观点认为，所谓组织文化就是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。复习思考题