第2章 项目运行环境——PMP学习资料资料文档.pdf
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第2章项目运行环境单项选择题1.项目应该在何时更新组织过程资产?(D)A.完成一个阶段时B.完成一个里程碑时C.项目全部完成时D.项目全过程中解析:答案D。在整个项目期间,项目团队成员都要对组织过程资产进行更新和增补。A每个阶段结束进必须要做组织过程资产更新,不如D全面。B重要的里程碑完成时要做组织过程资产更新,不如D全面。C项目结束时必须做组织过程资产更新,不如D全面。考点与页码:组织过程资产更新。《指南》。2.总结第一阶段工作时,项目专家指出,来自组织过程资产的工作程序存在严重问题,作为项目经理的你应该如何处理?(B)A.决定在第二阶段优化该工作程序B.向PMO上报此问题C.说明这是组织规定的,不能更改D.请专家制定新的工作程序解析:答案B。更新组织过程资产中的工作程序不是项目工作的一部分,你只能向PMO提出更新建议。A项目经理通常无权直接更新组织过程资产中的工作程序。C工作程序是组织过程资产,也要不断优化和更新,只要组织同意就可以更改。D项目专家无权制定新的工作程序,只能提出建议。修改工作程序是组织的事。考点与页码:组织过程资产更新的责任。《指南》。3.某公司的PMO虽然不直接管理项目,但有权要求项目采用公司特定的项目管理方法论。这是什么类型的PMO?(B)A.支持型B.控制型C.指令型D.教练型解析:答案B。控制型PMO有权要求项目服从自己的要求,虽然并不直接管理项目。A支持型PMO无权要求项目服从自己的要求,只是扮演支持角色。C指令型PMO直接管理和控制项目。D《指南》中上没有这种类型的PMO。考点与页码:PM0类型。《指南》。4.在整个项目期间不断更新问题与缺陷管理数据库,写入问题与缺陷的最新状态、解决方案以及相关行动的结果。这项工作应该由谁完成?(A)A.项目团队B.职能经理C.PMOD.项目经理解析:答案页,A。组织知识库(包括问题与缺陷管理数据库)的更新由项目团队负责。B职能经理不参与项目的具体执行工作。C.PMO主要负责组织过程资产中的过程、政策和程序的更新。D项目团队包括了项目经理,A更全面。考点与页码:组织过程资产更新的责任。《指南》第40~41页。5.强矩阵组织和弱矩阵组织之间的主要差别在于(C)。A.组织文化对项目的影响不同B.项目团队成员之间以及他们与项目经理之间的亲近度不同C.项目经理对项目资源的控制程度不同D.项目团队成员之间的凝聚力不同解析:答案C。强矩阵下,项目经理拥有较大的职权和较多的全职团队成员;弱矩阵下,项目经理的职权很小,全职团队成员很少。A这个说法本身不太合理,而且与题意相距甚远。B这个说法有一定的道理,但不足以直指本质。D这个说法有一定的道理,但不足以直指本质。考点与页码:强矩阵和弱矩阵的区别。《指南》表2-1。6.经过实地考查,项目经理发现当地的关税非常高,原材料进口很不划算。这个发现应该被记录为(D)。A.组织过程资产B.风险C.制约因素D.事业环境因素解析:答案D。这是组织外部的事业环境因素中的财务考虑因素。A这不是对项目管理有帮助的组织过程资产。B关税非常高,不具不确定性,不是风险。C制约因素是对项目执行有影响的各种内外部制约或限制条件,例如,事先确定的预算、强制性进度里程碑。合同条款等。制约因素要比事业环境因素更加具体。考点与页码:事业环境因素。《指南》。7.项目管理办公室(PM0)是(B)。A.组织中对所辖各项目进行集中协调管理的一个临时性部门。B.组织中对所辖各项目进行集中协调管理的一个永久性部门。C.组织中对相互关联的各项目进行集中协调管理的一个职能部门。D.组织中对相互关联的各项目进行集中协调管理的一个项目部门。解析:答案B。符合《指南》中项目管理办公室的定义。A项目管理办公室是一个对所辖项目进行集中协调管理的一个永久性办公室,不是针对某个或某些项目而设立的临时的项目办公室。C除了被集中管理之外,项目管理办公室所支持或管理的项目不一定彼此关联。D.项目管理办公室所支持或管理的项目不一定彼此关联,项目管理办公室是职能部门而非项目部门。考点与页码:项目管理办公室。《指南》。8.你是一位项目经理,服务于一家专门从事高新技术产品开发的公司,你正在为一跨部门的新项目考虑合适的组织结构。可能的选择方案是:(C)。A.职能型B.紧密式矩阵C.矩阵型D.项目型解析:答案C。页,跨部门的项目通常应该采用矩阵组织。A.职能型的组织不利于完成跨部门的工作。B.紧密式矩阵其实是指集中办公,而不是一种组织形式。D.项目型组织适用于规模很大或者工期很紧的项目(项目经理需要最大程度控制资源)。题中没有