《电子商务理论知识复习大纲》第一章计算机与网络基础知识第一、二、三节计算机基础计算机功能强弱分类：大型计算机、小型计算机、微型计算机。计算机系统包括：硬件系统和软件系统组成。计算机硬件系统包括：中央处理器（运算器、控制器）、存储器、输入、输出设备。中央处理器（CPU）它主要由控制器和运算器组成。CPU的主要技术指标之一是主频，主频表示CPU的内部工作频率。主频越高，表明CPU的运算速度越快，性能越好。在计算机中，存储器容量以字节（Byte，简写为B）为基本单位，一个字节由8个二进制位（bit）组成。存储容量的表示除了字节以外，还有KB、MB、GB、TB其中1KB=1024B；1MB=1024KB；1GB=1024MB；1TB=1024GB内存根据其工作方式不同，可分为RAM和ROM。RAM是随机存取存储器，其中的数据可随机地读出或写入，用来存放外存调入的程序和有关数据以及从CPU送出的数据。ROM是只读存储器，占内存的很小一部分，一般用来存放一些固定的、专用程序或数据。注意：必须将软盘正确插入相应的软盘驱动器中，才能对它进行读写操作。此外，软盘不能任意弯曲，也不能放在多尘、过潮、太热或磁场的环境中。其他辅助存储器（外存）包括：ZIP、LS-120、DVD-ROM、闪存。闪存的实际名称叫非易失随机访问存储器（NVRAM）。特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。闪存的类型主要分为：NOR和NAND两大类型。无论是输出文字，还是图形或图象，显示器屏幕上总是用光点（像素）来构成输出内容，因此，点距越小越好，例如，0.25mm。此外，光点的行列数越多，分辩率越高，例如，显示分辩率1024*768,表示每屏有1024*768个点。打印机包括：点阵式打印机、喷墨打印机、激光打印机。Modem称为调制解调器。数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为b/s（位/秒），即每秒钟传送多少位数据。目前使用的Modem的数据传输速率一般36.6kb/s和56kb/s。软件可分为；系统软件和应用软件在整个计算机操作系统中，操作系统具有特殊的地位，它能对计算机的硬件、软件资源和数据资源进行有效的管理，对计算机的工作流程进行合理的组织，为用户提供功能更强、使用更方便的操作环境。所以说，操作系统是用户和计算机这间的接口。操作系统的类型分为：单机操作系统（Windows98、2000系列、LINUX）和网络操作系统（Windows2000server、UNIX、NetWare）。应用软件是指用于解决各种不同具体应用问题的专门软件。根据开发方式和适用范围，应用软件分为：通用应用软件和定制应用软件文字处理软件按功能分为：简单的文本编辑程序（如：记事本）；具有较完备功能的文字处理软件（如WORD）；专业印刷排版系统（如：PageMaker）表格处理软件广泛用于各种“表格”式数据管理的领域，如金融、财务、经济、统计、审计和行政等领域。目前常用的有如EXCEL等。第四、五节网络基础1946年初，世界上第一台电子数字计算机ENIAC在美国诞生。计算机网络的发展经历了3个主要阶段：以单机为中心的通信系统。(这里的单机指一个系统中只有一台主机)多个计算机互联的计算机网络。(第二代计算机网络的典型代表是60年代美国国防部高级研究计划局的网络ARPANET)国际标准化的计算机网络。(国际标准化的计算机网络属于第三代计算机网络即Internet)1980年,国际标准组织ISO公布了开放系统互联参考模型(OSI/RM),成为世界上网络体系的公共标准，遵循此标准可以很容易地实现网络互联。计算机网络的分类与拓扑结构：按拓扑结构分：星型、总线型、环型按使用范围分：专用网，公用网按传输技术分：广播式、点到点式网络按交换方式分类：报文交换、分组交换分布距离分：局域网、城域网、广域网（注意：距离、速度、技术细节三大因素影响计算机网络的组网本质，其中距离影响速度，速度影响技术细节。）总线型优点：结构简单、便于扩充、价格相对较低、安装使用方便。缺点：总线的某一点出现接触不良或断开，整个网络将陷于瘫痪。故障处不易排查。星型优点：系统稳定性好，故障率低。缺点：任何两个结点间通信都要经过中央结点，故中心点出故障时，整个网络会瘫痪。环型优点：信息在网络中沿固定方向流动，两个结点间有唯一的通路，可靠性高。缺点：由于整个网络构成闭合环，故网络扩充起来不太方便。计算机网络的基本组成a.网络硬件：服务器、工作站、传输介质、网络互联设备（如交换机、路由器）、网络终端设备（如网络打印机、传真机等）b.网络软件：网络协议、网络操作系统、网站应用软件决定局域网特性的主要技术要素有网络拓扑结构、传