绩效管理的由来和发展历程绩效管理的由来和发展历程为什么要实施绩效管理如何做好绩效管理工作绩效管理中应注意的事项绩效管理的由来和发展历程（一）什么是绩效我个人把它理解为，绩效是一个组织或公共部门业绩和成果的最终反应，是一个组织和部门所有员工价值理念的反映。专家学者定义绩效可以归纳为：一定的组织及其成员在组织活动中所获得的结果和贡献及效率、效果，它是组织结构及组织成员知识、能力、技能等各种因素的综合反映，是一切管理活动的出发点和归宿。绩效管理的由来和发展历程（二）什么是绩效管理北京大学公共管理学院周志忍教授从三个层面对绩效管理做了界定。绩效管理的由来和发展历程（三）绩效管理的发展历程“要完善对行政管理权利的监督机制，建立体现科学发展观和正确政绩观要求的干部实绩考核制度。”“要教育干部树立正确的政绩观，包括正确看待政绩、科学衡量政绩。”“绩效评估是引导政府及其工作人员树立正确导向、尽职尽责做好各项工作的重要制度安排，也是实行行政问责的前提和基础。要抓紧开展政府绩效评估试点工作，并在总结经验的基础上逐步加以推广。”“要抓紧建立政府绩效评估制度，科学评估政府工作人员履行职责的情况”。要推行“政府绩效管理制度”。为什么要实施绩效管理《制度的力量》为什么要实施绩效管理（一）绩效管理的主要特征指导思想明确管理目标清晰衡量标准全面指标设计优化结果运用合理为什么要实施绩效管理（二）绩效管理的作用为什么要实施绩效管理（三）绩效管理与目标管理的区别绩效管理目标管理管理范围长期战略与年度工作年度工作上级组织、公众、职工完成工作任务管理导向满意，自身可持续发展和上级指令事前沟通、事中管理、管理方式事后评价事后评价反馈评判主体内部评价、社会评价内部评价清晰，可测量、可量模糊、难测量、可比性考核指标化、可比较，定量指标差，定性指标为主为主结果运用奖惩，改进工作的输入奖惩管理模式闭环式管理，对外开放直线式管理，对外封闭为什么要实施绩效管理首先，它是政府公共管理的发展趋势。其次，它是我们党执政理念的实践需要。第三，它是我国政治体制改革的必然要求。第四，它是政府基于各种管理工具的理性选择。如何做好绩效管理工作（一）强化组织保障领导保障矛盾牵头单位部门协作如何做好质监绩效管理工作（二）科学制定绩效指标师父，你别问了，我跳！绩效管理最核心的环节莫过于绩效评估，而绩效评估最困难者莫过于设计与确立衡量的指标体系。制定绩效指标的原则实事求是的原则量力而行的原则全面准确的原则制定绩效指标要坚持几个结合要坚持与职能职责相结合要坚持共性与个性相结合要坚持定性与定量相结合基层局绩效指标的内容设置如何做好质监绩效管理工作（三）加强日常管理1．督查督办2．效能监察运用信息化手段开展效能监察调动社会力量开展效能监察3．效能建设