主讲：张瑞红每周6学时共72学时农业时代争-----土地工业时代争-----机器信息时代争-----品牌机遇企业注意由“内向型”向“外向型”转变第一章国际营销学概论第一节市场营销与国际市场营销2.对市场范畴的理解应注意以下几点应随社会生产力和商品经济发展而变化；是指是商品供求关系的总和；现代市场经济出发理解市场：企业微观经济分析，市场是：市场=消费者（顾客）+购买力+欲望（需求）产销市场的出现是现代市场经济发展的结果。注意：产销者是阿尔漫·托史夫在《第三次浪潮》中创造的新词。二、市场营销推销以产品为中心，营销以顾客为中心。1.定义：Marketing是指企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切与市场有关的经营和销售活动。2.市场营销的内容（1）人类的各种需要和欲望是营销的出发点（2）市场交换式营销职能的核心思考：商品交换的一般应具备哪些条件？P6注意：营销能克服生产和交换中的障碍空间障碍时间障碍信息障碍商品使用价值和价值差异的障碍商品所有权让渡的障碍（3）营销的交换职能不断发展变化注意：卖方市场与买方市场的区分消费既是生产的终点，更是生产的起点；市场经济活动空间空前扩大；交换信息支配社会再生产信息三、国际市场营销1定义：InternationalMarketing指在一个以上国家（跨越国界）进行的把企业的产品或劳务引导到消费者或用户中去的各种经营活动。2.国际营销与国际贸易的比较共同点：在国家之间的商品、技术、资本、劳务的交换经济活动区别点：主体不同理论基础不同生产经营不同商品交换不同利益点不同3.国际营销的特殊性(1)市场容量大,竞争激烈(2)经营复杂(3)手段多变(4)风险大(5)难度大四、国际市场营销的发展过程营销起源于20世纪初的美国，国际营销的形成与发展，大体经历了以下阶段：1.出口营销阶段（20世纪60年代前）2.跨国营销阶段（20世纪70年代）3.全球营销阶段（20世纪80年代后）第二节世界市场现状和发展趋势二、世界经济发展总趋势1.生产国际化2.国际贸易重要性空前增长3.生活与消费方式趋同化4.世界无形商品贸易越显重要5.生产经营跨国公司化6.世界经济区域集团化7.世界各国经济差距扩大8.贸易保护主义加强三、世界市场分类及其特点1.按地理位置分类2.按经济发展水平分类3.按国际经济联盟分类4.按出口商品类别及商品分类按照联合国国际贸易标准（SITC）可分为：有形商品（10类）无形商品（9类）四、中国对外经济关系的发展1.促进企业牢固树立起国际市场导向的营销观念：（1）坚决根据国际市场的需求来组织和开发产品；（2）加强有效的国际市场调研；（3）拓宽适宜的国际营销渠道。2.指导我国的跨国企业及海外企业有效地开展国际经济活动3.促进我国企业积极参与部门内的国际分工第三节企业国际化经营二、商品国际化包含两方面含义：一是商品生产与市场国际化；二是商品国际化在经济国际化中的地位。三、技术国际化1.定义：2.形成原因及基本表现四、服务国际化（劳务国际化）五、资本国际化第四节国际市场营销学的内容3.市场营销战略1960年，尤金·麦卡锡的《基础市场营销学》提出了企业的市场营销战略概念。其包括：（1）目标市场（顾客群）（2）市场营销组合（4P，具体见下页图）4.市场细分化1956年由温德尔·斯密提出的。核心是消费者需求和消费行为的差异性。5.消费者行为研究是营销的出发点和归宿点，贯穿于全过程，是交换成败的关键。（1）主体是消费者（2）对象是消费者购买行为（3）基本内容是消费心理（4）应用了多门学科成果6.市场调查与预测7.市场营销管理二、市场营销的发展水平1.产品发展到一切领域2.范围发展到所有营销活动3.开始重视资源短缺领域三、国际市场营销学的体系是基础市场营销学的应用和发展是以国际市场商品交换具有的特殊的矛盾行为研究对象。具体体系：1.国际市场营销概述2.国际市场环境分析3.国际市场信息4.国际市场营销战略规划5.国际市场商品营销6.国际市场定价策略7.国际市场渠道策略8.国际市场促销策略思考题：案例分析：第二步产品革新，提升品牌价值，开发烘烤型微波炉；第三步要成为亚洲家电市场领先者的目标，建立三个区域办事处：新加坡、香港、东京。问题：对中国家电企业的启示，分析该行业的国际化趋势？