第十一章物流成本预测主要教学内容（注明：主要教学内容（注明：*重点第十一章第一节第二节第三节#难点）：物流成本预测物流成本预测的概念与作用物流成本预测的步骤与方法*物流成本预算导言――预测概述一、预测的含义和意义（一）含义1.概念：所谓预测就是人们对某一不确定的或未知事件的表述。从本质上看：（股价预测）正确掌握变化的原因了解变化的状态从量的变化中找出因果关系（上证指数可公度性）从以上变化中找出规律性的东西预测就是要从变化的事物中找出使事物发生变化的固有规律，寻找和研究各种变化现象的背景及其演变的逻辑关系，揭示事物的本来的面貌。一、预测的含义和意义（一）含义预测=科学+艺术（二）预测的意义编制计划的开始（药业）决策依据（对袖珍型、车载收音机）二、预测的基本原则（一）惯性原则所谓惯性，就是指由于事物发展变化主要受内因的作用，因而一个事物的过去、现在的状态会持续到将来。就是说随着时间的退役，事物的发展变化具有某种程度的连续性和连贯性。（股价的对应关系，急升对应缓跌；缓升对应急跌）惯性的大小，取决于事物本身的动力和外界因素的共同作用（封成比）（二）类推的原则所谓类推原则，即事物发展变化的因果关系原则。一切事物的存在、发展和变化都受有关因素的影响和制约。因此，事物的存在结构和变化都有一定的模式。（例如企业劳动生产率提高引起成本降低，价格降低）类推原理就是根据事物发展过程的结构和变化的模式和规律，推测未来事物的发展变化情况。总之，在市场预测中，只要运用科学的定性分析和定量分析相结合的方法，对各种统计资料和信息情报进行分析研究，掌握它们之间的相互作用的规律性和各种比例关系，运用适当的预测方法，就可以较好的预测未来市场的状态及发展趋势。三、预测的手法（一）探索性方法和规范性方法探索性方法，是以现有的知识为基础，去探索未来的可能性，它是建筑在可能性基础上的。规范性方法正好与之相反，是先有可能达到的目标，研究用什么样的战略、措施去实施目标。它是建立在需要基础上的。实际应用中，必须把两者结合起来，相互补充，是指处于一个不断反馈的统一整体中。（二）直接手法和间接手法直接手法：通过对象过去的发展趋势，预测将来（如预测多长距离可以停车）间接预测手法就是对影响预测对象变化的间接因素进行预测，获悉对象未来的变化状态。（三）宏观预测手法和微观预测手法宏观的手法就是把预测对象作为一个整体预测。微观预测的手法就是把预测对象分为若干个部分，按每个部分预测推断总体的情况。最常用的是自上而下和自下而上的方法如预测我国农村缝纫机市场的建立：950*0.8*0.5*0.3*0.8*0.31=2800（四）感觉手法和定量分析法感觉手法就是运用人的所谓第六感官――直觉预测的方法。预感是由于人体的感官受到外界某种形式的刺激而形成一种下意识反映，这是人们长期积累的各种各样的知识、经验和巴普洛夫所验证的人的第二信号系统拟合后产生的。（如对传销的反映）第一节物流成本预测的概念与作用案例：稻盛和夫的“变形虫”组织一物流成本预测的概念1.预测所谓预测就是依据对客观环境变化规律的认识，在调查研究掌握资料基础上，运用一定的方法，对与企业经营有关的未来状况所作的定性和定量的分析和预测。（万科）2.物流成本预测所谓物流成本预测，就是指依据物流成本与各种技术经济因素的依存关系，结合发展前景及采取的各种措施，利用一定的科学方法，对未来期间的物流成本水平及其变化趋势作出科学的推测和估计。物流成本预测能使企业对未来的物流成本水平及其变化趋势做到“心中有数”，并能与物流成本分析一起为企业的物流成本决策提供科学的依据，以减少物流成本决策中的主观性和盲目性。物流成本预测属于经济成本预测的范畴，物流成本预测属于经济成本预测的范畴，主要具有三个特点：具有三个特点：一是成本预测都以不同程度的历史资料为依据。若历史资料缺失，历史资料为依据。若历史资料缺失，则成本预测只能称之为一种主观判断；测只能称之为一种主观判断；二是成本预测都涉及到未来；三是成本预测都存在不确定性。涉及到未来；三是成本预测都存在不确定性。二、物流成本预测的作用1.物流成本预测为企业物流成本决策提供依据2.物流成本预测为确定目标成本打下基础3.物流成本预测可确定最佳的物流成本投入方案第二节物流成本预测的步骤和方法一、物流成本预测的步骤企业在进行物流成本预测时，通常分为以下几个具体步骤：1.确定预测目标2.搜集预测资料3.建立预测模型4.实施物流成本预测5.评价与修正预测值预测程序确定预测目标收集预测资料建立预测模型预测结果的分析与评价预测实施二、物流成本预测的方法物流成本的预测方法可以分为两大类：定量分析法和定性分析法。实践中，实践中