会计学引例(yǐnlì)：一、药品市场调查(diàochá)概述营销环境一、药品市场(shìchǎng)调查概述一、药品(yàopǐn)市场调查概述二、药品(yàopǐn)市场调查的内容与类型（4）市场竞争者调查第一，有没有直接或间接的竞争对手，如有的话，是哪些?第二，竞争对手的所在地和活动范围；第三，竞争对手的生产经营规模和资金状况；第四，竞争对手生产经营商品(shāngpǐn)的品种、质量、价格、服务方式及在消费者中的声誉和形象；第五，竞争对手技术水平和新产品开发经营情况；第六，竞争对手的销售渠道；第七，竞争对手的宣传手段和广告策略；第八，现有竞争程度(市场，占有率、市场覆盖面等)、范围和方式；第九，潜在竞争对手状况。（5）消费者状况调查包括：a、购买动机b、购买行为c、品牌(pǐnpái)偏好（6）价格调查（7）销售渠道调查（8）促销调查二、药品(yàopǐn)市场调查的内容与类型二、药品市场调查的内容(nèiróng)与类型二、药品市场(shìchǎng)调查的内容与类型二、药品市场调查(diàochá)的内容与类型三、市场调查(diàochá)的步骤和方法确定问题(wèntí)与调研目标调研计划(jìhuà)的内容标题：对……公司的调查报告指导老师：组长：组员:…….摘要：报告的目的；主要成果；结论、建议(jiànyì)或提议采取的行动一、调查目的：二、调研方法：三、调研结果及资料分析四、说明：局限性、经验、教训、收获五、结论和建议(jiànyì)六、附调查问卷.市场调查方法的分类调查方法现成资料收集原始资料收集文案调查法访问(fǎngwèn)法网络搜集法观察法实验法网络法1、问卷设计(shèjì)的步骤问卷设计(shèjì)A．封闭式问题李克特量表名称故事完成法市场调查帮助他们走上了致富之路约翰.史密斯和吉姆.布郎是两个高级中学(gāojízhōngxué)的教师。在从事几年的教学工作后，两人对该工作厌倦了。每当二人在一起吃饭时，总是讨论如何经商的问题，但因他俩每人只有两千加元的积蓄，始终未能形成一个合理的投资方案。一场小型高尔夫球赛实况转播，唤起了他们的联想：“我们为何不能在温泽建个小型高尔夫球场呢？”二人一拍即合。温泽是加拿大第十大城市，要在超过20万人的重工业城市进行调查不是一件容易的事。于是他们进行了周密的策划，于1974年1月开始了市场调查。调查和分析情况如下：一、分析竞争者情况温泽现有两个小型高尔夫球场，但球场的质量很差。因此，新的高尔夫球场如果根据普通规格比赛的要求，以优质材料建成，就会把所有的顾客都吸引过来。二、确定被选场所丹德文希尔购物中心是温泽地区最大的商业中心，它拥有的顾客量在80-90万人次/月之间，且有巨大的停车厂，是非常理想的场所。约翰和吉姆拜见了该购物中心的总经理罗伯特,罗伯特对此事很感兴趣,建议他们把高尔夫球场建在停车场的入口处。罗伯特不打算亲自介入，但要收取全部球场收入的15%作为土地租用费。罗伯特希望约翰和吉姆先回去，完成了详细的财务(cáiwù)估算后再行磋商。三、进行顾客分析约翰和吉姆调查了顾客可能光顾小型高尔夫球场的动机,情况见表：初步调查分析表明，顾客光顾(guānggù)的动机主要是：家庭娱乐、社交和地点方便。在此基础上，他们进行了两项更深层次的顾客调查。首先，他们对自己学校的学生进行了调查。下面是调查得出的一些具体数据（年龄14-18岁，人数300人）。1、性别：男144人，女156人，总数300人。2、你夏天去丹德文希尔购物中心吗？去者253人，不去者47人，总数300人。A、如果去，你会在那里玩高尔夫球吗？是否可能男99人12人7人女97人24人14人B、如果不去购物，是否愿意专程到丹德文希尔购物中心去打高尔夫球？是否可能男4人11人11人女4人10人7人3、你的家人是否愿意与你一起去玩高尔夫球？是否可能126人33人141人4、你愿意与你的异性朋友一起玩高尔夫球吗？没回答是否可能男23人80人14人26人女32人82人10人32人5、你认为(rènwéi)每盘球75分钱是一个低价、合理价还是高价？过低合理过高男14人96人34人女4人134人18人以上第一项调查表明，大部分学生愿意打高尔夫球：300人中有253人愿意去，其中约有50%的学生借此来约会；约76%的学生认为每盘75分钱是一个比较合理的价格。仅有17%的学生认为这一价格太贵。第二项调查则访问了200名社会上的成年人。结果是：顾客愿意在购物中心顺便玩玩球的有42人，约占25%。四、环境调查分析温泽市人均月工资(gōngzī)为784加元，高于全国工资(gōngzī)人均数638加元的