公司战略企业的资源与范围第一章公司战略绪论课堂案例讨论1.什么是公司战略1.1从军事战略到公司战略公司战略与军事战略的异同1.2公司战略的几种传统定义战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条共同经营主线，其决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。这条共同经营主线由四个要素构成：产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用。（I.Ansoff）战略是企业目前的和计划的资源配置与环境相互作用的基本模式。该模式表明企业将如何实现自己的目标。(C.W.Hofer&D.Schendel)战略是制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术与科学。（F.R.David)战略是一种计划，一种计谋，一种模式，一种定位和一种观念。（H.Mintzberg）1.3公司战略的特点1.4公司战略的层次公司层战略一般称为狭义的公司战略。它的主要职责包括：组织的目标整个组织的经营范围（涉及购并、多元化经营和国际化经营的考虑）组织的结构形式组织的财务控制组织的资源分配组织的发展规划SBU层战略称为业务层面战略。战略业务单位（SBU）是总公司中的一个单位，它的外部市场有别于公司内其它SBU，有自己的特定产品、服务和顾客，也有自己的竞争对手。这一层级的战略是如何在一个特殊的市场上成功地竞争，它的主要职责包括：如何在市场中竞争开发哪些产品和服务提供给哪些市场顾客的满意程度如何远期盈利能力市场增长速度、占有率职能层战略又称为部门战略。主要考虑如何将组织的资源、作业、人员和他们的技能有效地去实现总的战略方向。企业各职能部门的协同作用和资源配置是职能层战略的关键。职能层战略职责主要包括：企业的不同职能部门如何为其他级别战略服务营销战略财务战略技术战略生产战略人才战略……1.5本教材对公司战略的定义2.为什么需要公司战略2.1著名公司的失败2.2变革的压力2.3严峻的现实：一无所知3.公司战略的一种框架3.1公司远景3.2目标与目的7.员工积极性方面的目标对员工的激励和报酬指标8.社会责任方面的目标注意公司对社会产生的影响及回报对目标的要求1.可接受性：使股东、员工、管理人员、顾客、政府等各方接受。2.可检验性：应该是具体的，可以给予准确衡量的。目标的定量化是使其具有可检验性的最有效的办法。3.可分解性：目标应该能够分阶段分层次，这样不仅在实现目标过程中能有阶段性成果，而且也是实施检验、控制等手段的依据。4.可实现性：目标必须适中、可行。5.可挑战性：目标本身是一种激励力量，要处于经过一定努力可以实现的水平，这样才能具有强大的激励作用。4.公司战略的历史演变课堂案例讨论参考答案要点不断开拓公司的经营领域。从开始的卡通片制作开始到1988年公司经营领域发展到由电影制片、景点和消费品三大业务构成。不断创新的战略思想。沃特曾说过：“我天生就是一个尝试者。我不相信后果，也不赶时髦，我必须寻求一些新鲜事物——还有很多新的领域等待我们去征服。”良好的内部协调。例如强调员工关系、强调队公司价值观的培训、鼓励创造性和革新性、管理层共同协调未来重要活动安排，等等。公司战略企业的资源与范围第二章资源与租金课堂案例讨论2.1资源2.1.1何为资源？存量资源与流量资源基于资源的公司观强调公司所拥有的资产和能力（资源）的存量。流量是短期的，可以及时得到修正，而存量水平却是持续存在的，只能通过长期缓慢的积累才能形成（浴盆比喻）。因此，要解释持久竞争优势，存量分析比流量分析更重要。存量构筑了一家公司创造持续的利润和维持持久的差别化的基石。企业应具备的资源企业的人力资源核心技术企业声誉营销技术管理能力经营者驾驭财务杠杆的能力研究开发能力企业文化2.1.2什么使资源有价？顾客需求资源价值的第一个决定因素处于产品市场中。一种有价值的资源必须是能够以顾客愿意支付的价格来满足顾客的需求。从顾客需求的角度来讲，只有当公司的资源能够比竞争对手的资源更好的满足客户需求时，公司的资源才具有价值。只有当某种资源有利于形成产品市场的竞争优势时，这项资源才具有价值。（例如沃尔玛基于资源的优势。见P36图2.2）资源稀缺性资源价值所必需的第二种条件就是资源是否处于短缺供应状态。如果这种资源供应充分，任何竞争对手都能够获得，要想再现该公司的竞争优势也就十分简单，竞争优势也就不成其为竞争优势。因此，对公司资源的分析必须包括一项重要的评价指标，即公司的资源与竞争对手的资源相比是否不寻常。下述情况形成资源的稀缺性：不可模仿性不可模仿性限制了竞争，因此也是价值创造的核心。有四种特征可以使资源难以被模仿。第一类是物理上独特的资源，这种资源能被定义为不可能复制的资源。第二类是经济学家称之为“路径依赖性”。