职业经理人素养.doc
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试论现代经济背景下企业“职业经理人”的素养转变杨太亮一、“经理人”与“职业经理人”随着三十多年的改革开放,中国企业的发展模式势必与世界接轨,同时又必将走出一条具有适合中国特色的发展道路。经理人的价值体现也势必将会在企业运营中起到举足轻重的作用。而职业经理人在营造良好的团队环境、激发团队工作意愿与潜力和达成企业交付任务的基础上,对于道德和专业两方面提出了更高的要求。1,现代经济背景下对“职业经理人”适应能力的要求。纵观历史和世界发展,没有任何一个时期和地域像当代中国经济这样发展迅猛和充满变数,而当代中国企业因为企业性质、发展阶段、经营模式等各种因素导致了不同的企业背景。如何在一个全新的企业“落地”将是一名职业经理人首先面对的难题。(1)融入。大多数情况下一名经理人进入一个企业都是在企业发展或者成熟阶段,企业文化基本初具模型或已成熟。职业经理人进入企业必须有一个理性的从陌生到认识再到认可的过程。如果刚刚步入就大刀阔斧进行改革那将是不理智或者是在拿企业的命运进行赌博。《老子·第12章》中讲到“五色令人目盲,五音令人耳聋”,只有对企业现状充分了解的前提下才能对症下药,看清事物存在的本质,才能不至于盲目的作为。(2)认可。在了解认识企业文化、认可企业文化的基础上再进行完善和改革是职业经理人“落地”企业的良好选择。职业经理人是以服务企业为客户的职业。在影响一个企业的同时也在被企业所影响,当进入一个新企业时往往会带着以往企业的经验看问题。如果说聘用一个人才不如说是聘用这个人才以前企业的运营经验的话,那么把以往的经验成功的植入现有的企业,而不造成“营养不良”将是职业经理应具备的基本素养之一。2、现代经济背景下对“职业经理人”自我领导能力的要求。“天行健,君子以自强不息”。职业经理人行事的是企业运营管理,以打造运营体系和绩效考核为直接工作表现,是所在公司或团队的第一责任人。所以在公司战略性决策和事务性运作中要求严谨的理性思维。时刻明白自己在想什么、说什么、做什么,所有的一切将会产生什么样的结果,以及这些结果的应对措施。不仅要“自知”“自控”还要有“度”的自我领导:坚定而不固执,勇敢而不鲁莽,沉着而不寡断,机智而不诡诈。掌控大局且同时建立企业或团队自我运营的体系。时刻谨记服务于企业的使命,在行使职业经理人的职责的过程中做到《庄子·逍遥游》中所讲“至人无己,神人无功,圣人无名”。3、现代经济背景下对“职业经理人”具有敏锐的战略眼光的要求。在企业运营过程中,忽略所在团队对企业运营战略的影响日益凸显出经理人的不职业。忙于所在团队的事务性管理、追求所在团队的利益最大化、不预测短期行为对公司长远运作的影响,这些都为企业未来的持续运营埋下了不可估量的后果,尤为突出的是网络媒体时代的来临,任何一个微小的差错或者疏忽都可能给企业带来不可估计得后果。“三鹿事件”“双、汇事件”和“富士康事件”的快速蔓延就是具体表现。同时其企业需要不断发展是不争的事实,而企业发展过程壮大也不是一蹴而就的,这就需要职业经理人需要超前的战略思维,任何系统化体系的建立都要前瞻性考虑到在未来企业运营过程中的影响,达到综合综效。“千里之堤溃于蚁穴”不备下一把雨伞随时都可能受到暴风雨的浸透。4、现代经济背景下对“职业经理人”灵活的思维方式的要求。所谓海纳百川,有容乃大,容的下刚柔相悖的理念方法,就需要积极主动灵活多变的思维方式。在企业运营过程中职业经理人不仅要考虑完成企业交付的任务,同时还核算事务运作的各种成本。这样在两者相顾的前提就需要职业经理人在海量的信息之中收集最高效的方式完成。往往就需要职业经理人对待任何工作提出多套建设型方案,并且对每套方案进行突发事件的预判和解决之道。这就需要职业经理人在作为执行层的过程中理性思考,统揽全局,多方案多角度处理问题,在最短的时间内组织各种资源适度适当的完成任务。5、现代经济背景下对“职业经理人”目标管理能力的要求。职业经理人欲达到打造合理的管理体系的和绩效考核体统,就需要先明确什么是“合理”。明确的过程就是确定目标的过程。这里目标分两层含义,首先这里的目标是职业经理人本身的目标,或者说是职业规划;其次是完成公司交付的任务的规划。在服务于企业的过程中,经理人如果不明确自身的发展目标,不知道自己想得到什么,那就会失去很多,或者犯很多错误,没有目标就没有动力。一旦在企业中遇到某些特定的困难,不仅是企业交付的任务没有完成,更严重的后果是自己离开企业。为团队树立短中长期目标的能力更是职业经理人在团队管理中不可或缺的能力,企业有文化,团队照样有文化,而团队的文化一部分就决定于经理人的价值导向。价值导向是职业经理营造的团队氛围的重要手段之一,“天时不如地利,地利不如人和”。打造团队核心向心力,是职业经理人管理能力的基本体现。以终为始,任务逐层分解是职业经理人达到绩