新物业公司相关管理章程目录TOC\o"1-5"\h\zHYPERLINK\l"bookmark28"\o"CurrentDocument"\h第一部分岗位职责4HYPERLINK\l"bookmark31"\o"CurrentDocument"\h一、公司总经理岗位职责4HYPERLINK\l"bookmark45"\o"CurrentDocument"\h二、公司副总经理岗位职责4HYPERLINK\l"bookmark56"\o"CurrentDocument"\h三、项目经理岗位职责5HYPERLINK\l"bookmark69"\o"CurrentDocument"\h四、后勤人员岗位职责5HYPERLINK\l"bookmark83"\o"CurrentDocument"\h五、文员岗位职责6HYPERLINK\l"bookmark94"\o"CurrentDocument"\h六、出纳岗位职责6HYPERLINK\l"bookmark104"\o"CurrentDocument"\h七、财务人员岗位职责7HYPERLINK\l"bookmark116"\o"CurrentDocument"\h八、保安队长岗位职责7HYPERLINK\l"bookmark126"\o"CurrentDocument"\h九、保安班长岗位职责8HYPERLINK\l"bookmark138"\o"CurrentDocument"\h十、保安岗位职责9HYPERLINK\l"bookmark162"\o"CurrentDocument"\h十一、消防员（保安兼）岗位职责10HYPERLINK\l"bookmark170"\o"CurrentDocument"\h十二、监控值班员岗位职责10HYPERLINK\l"bookmark178"\o"CurrentDocument"\h十三、工程部员工岗位职责11HYPERLINK\l"bookmark190"\o"CurrentDocument"\h十四、保洁队长岗位职责11HYPERLINK\l"bookmark198"\o"CurrentDocument"\h十五、保洁人员岗位职责12HYPERLINK\l"bookmark210"\o"CurrentDocument"\h十六、绿化人员岗位职责12HYPERLINK\l"bookmark222"\o"CurrentDocument"\h十七、宿管人员岗位职责13HYPERLINK\l"bookmark233"\o"CurrentDocument"\h第二部分公共制度13一、接待来信来访来电投诉制度13HYPERLINK\l"bookmark250"\o"CurrentDocument"\h二、管理人员文明服务标准14HYPERLINK\l"bookmark261"\o"CurrentDocument"\h三、员工文明月艮务要求15HYPERLINK\l"bookmark275"\o"CurrentDocument"\h四、员工廉洁工作制度15HYPERLINK\l"bookmark290"\o"CurrentDocument"\h五、对外服务工作管理制度16HYPERLINK\l"bookmark299"\o"CurrentDocument"\h第三部分安全、消防、辑两管理制度16HYPERLINK\l"bookmark302"\o"CurrentDocument"\h第一章安全管理制度16一、保安守则17二、值班管理规定18三、交接班制度18四、保安培训制度18五、警棍使用制度19六、对讲机使用制度20七、监控系狮作制度21八、物品出入登记制度21（一）重大事件报告制度22（二）紧急事件处理程序22三、［火器管篇定25四、火灾处理制度25第二章车辆管理制度26第一部分岗位职责一、公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核