浙00107#现代管理学试题第PAGE\*MERGEFORMAT5页（共NUMPAGES5页）绝密★考试结束前全国2013年7月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是A.比较研究法B.定量分析法C.历史研究法D.案例研究法2.一个完善、高效的管理信息系统提供的信息服务不包括A.加工信息B.收集信息C.使用信息D.信息反馈3.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是A.平时决策B.程序化决策C.战术决策D.追踪决策4.社会系统学派的创始人是A.泰勒B.法约尔C.彼得·德鲁克D.巴纳德5.精英决策思想最早可以追溯到法国空想社会主义思想家A.欧文Ｂ.斯密C.圣西门Ｄ.德鲁克6.在随机抽样的方式中，最基本的一种抽样方式是A.简单随机抽样B.等距抽样C.分层随机抽样D.整群抽样7.系统论、控制论、信息论诞生的年代是A.二十世纪30年代B.二十世纪40年代C.二十世纪50年代D.二十世纪60年代8.在计划实施之前，为了保证将来的实际成果能达到计划的要求，尽量减少偏差的控制是Ａ.程序控制Ｂ.前馈控制Ｃ.现场控制Ｄ.反馈控制9.访谈中所提问题主要有实质性问题和A.现实问题B.热点问题C.功能性问题D.敏感问题10.属于概率抽样的是Ａ.偶遇抽样Ｂ.定额抽样C.主观抽样Ｄ.等距抽样11．决策过程没有固定程序和常规办法，解决的问题是非重复出现的管理问题的是Ａ.平时决策Ｂ.战术决策Ｃ.追踪决策Ｄ.非程序化决策12．组织的基本构成第一要素是Ａ.人员Ｂ.目标Ｃ.信息Ｄ.物财13．属于内容型激励理论的是A.归因理论B.双因素理论C.强化理论D.公平理论14．领导方式的中心问题，是正确处理A.人与人之间关系B.人与环境之间关系C.上下级关系D.层级关系15.属于激励因素的是A.工资收入B.管理政策C.工作具有挑战性D.人际关系16.要求调查研究的观点和结论都必须是以真实、可靠的数据与资料来支持的是A.客观性原则B.实证性原则C.整体性原则D.系统性原则17．决策程序中不包括的步骤是A.发现问题B.确定目标C.方案反馈D.选择方案18．学习型组织理论提出的五项修炼中，在组织成员的积极互动下，形成组织的共同目标的修炼属于A.实现自我超越B.改善心智模式C.加强团队学习D.建立共同愿景19．在管理方格理论中，既关心生产，又关心人，使组织目标与个人目标有效结合的领导属于A.（1.1）型B.（1.9）型C.（9.9）型D.（5.5）型20.不属于归因理论研究的主要内容的是A．对历史条件的回溯分析B.人员心理活动的归因C.人员行为的归因D.对未来行为的预测非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)21.职位设置的实质是_________，将一个管理机构所承担的业务分配给若干职位完成。22.传统人事管理强调以_________为中心，现代人力资源管理坚持以人为中心。23.经济人假设是古典经济学家和古典管理学家关于人的特征的假设，也就是麦格雷戈所称的_________理论。24.公平理论的不足表现在只注重分配公平，而忽视了_________公平。25.对某种行为肯定或否定的后果能在一定程度上决定该行为今后是否会重复发生是_________。26.在网络图中，用_________表示工序的活动过程，箭尾表示工序活动的开始，箭头表示工序活动的完成。27.现代管理分公共管理和_________管理两大领域。28.组织成员都可以不受任何限制地相互沟通，各成员在沟通中享有平等地位的沟通方式是_________。29.勒温根据领导者对被领导者影响方式的不同，将领导方式分为专制式、_________式和放任式。