五星级酒店员工操作手册sop餐饮部共11个.doc
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PAGE\*MERGEFORMAT863五星级酒店员工操作手册SOP餐饮部共11个STANDARDOPERATINGPROCEDURES标准工作程序FOOD&BEVERAGEDEPARTMENT餐饮部餐饮部制度与流程总目录●餐饮办公室政策与程序F&B-EXC-001__F&B-EXC-006●中餐服务政策与程序F&B-CH.R-001__F&B-CH.R-074●中厨房政策与程序F&B-CH.K-001__F&B-CH.K-041●大堂吧政策与程序F&B-LB-001__F&B-LB-046●管事部政策与程序F&B-STD-001__F&B-STD-062●宴会服务部政策与程序F&B-BQT-001__F&B-BQT-062●酒水部政策与程序F&B-BEV-001__F&B-BEV-045●咖啡厅政策与程序F&B-CS-001__F&B-CS-075●送餐部政策与程序F&B-RS-001__F&B-RS-056●西厨房政策与程序F&B-WK-001__F&B-WK-036●饼房政策与程序F&B-PK-001__F&B-PK-033●员工餐厅政策与程序F&B-SC-001__F&B-SC-004总述●月度经营报告政策F&B-EXC-001●经营报告政策F&B-EXC-002●下年度经营报告政策F&B-EXC-003●餐饮部总值政策F&B-EXC-004●餐饮部例会政策F&B-EXC-005●资料档案管理政策F&B-EXC-006ParkWiseHotelTianJinFood&Beverage–Policies&ProceduresManual餐饮-制度和流程指南Subject:主题:月度经营报告政策Ref:参考号:F&B-EXC-001Approvedby:Food&BeverageDirector批准:餐饮总监Date:July24,2007日期:2007-7-24Approvedby:GeneralManager批准:总经理Date:日期:OBJECTIVE目的每月对经营的各方面进行全面的分析、总结。PROCEDURES流程对当月经营进行分析、总结。对当月营运工作进行分析、总结。对当月营运费用进行分析、总结。对当月消耗品用量进行分析、总结。对当月餐具损耗量进行分析、总结。6.制定各项相关改进方案和跟踪各部门的实施。ParkWiseHotelTianJinFood&Beverage–Policies&ProceduresManual餐饮-制度和流程指南Subject:主题:经营报告政策Ref:参考号:F&B-EXC-002Approvedby:Food&BeverageDirector批准:餐饮总监Date:July24,2007日期:2007-7-24Approvedby:GeneralManager批准:总经理Date:日期:OBJECTIVE目的根据当年的经营,对各方面进行全面的分析、总结。PROCEDURES流程对当年经营进行分析、总结。对当年各项出品进行分析、总结。对当年人力资源进行总结、分析。对当年营运工作进行分析、总结。对当年营运费用进行分析、总结。对当年消耗品用量进行分析、总结。对当年餐具损耗量进行分析、总结。制定各项相关改进方案和跟踪各部门的实施。ParkWiseHotelTianJinFood&Beverage–Policies&ProceduresManual餐饮-制度和流程指南Subject:主题:下年度经营报告政策Ref:参考号:F&B-EXC-003Approvedby:Food&BeverageDirector批准:餐饮总监Date:July24,2007日期:2007-7-24Approvedby:GeneralManager批准:总经理Date:日期:OBJECTIVE目的根据当年的经营和市场的发展制定下年度的经营预算。PROCEDURES流程制订下年的推广计划。制订下年的工作计划。制订下年的经营额的预算。ParkWiseHotelTianJinFood&Beverage–Policies&ProceduresManual餐饮-制度和流程指南Subject:主题:餐饮部总值政策Ref:参考号:F&B-EXC-004Approvedby:Food&Be