第六章成衣品质控制本章主要内容◆质量管理的基本概念◆成衣品质控制的内容及检验标准◆成衣的质量检验◆成衣缺陷产生的原因第一节质量管理的基本概念本节主要内容◆质量、质量控制、质量管理的概念◆质量管理的实施方法◆质量标准◆质量检验一、质量管理的基本概念1、质量质量指产品或服务，满足规定或潜有需要的特征和特性的总和。它既包括有形产品也包括无形产品；既包括产品内在的特性、也包括产品外在的特性。即包括了产品的适用性和符合性的全部内涵。2、质量控制（QC－QualityControl）为保证和提高产品质量和工作质量所进行的质量调查、研究、组织、协调、控制、信息反馈、改进等到各项工作的总称。为保证产品过程或服务质量，必须采取一系列的作业、技术、组织、管理等有关活动，这些都属于质量控制的范畴。3、质量管理（QM－QualityManagement）它指对确定和达到质量所必须的全总职能和活动的管理，其管理职能主要是负责质量方针政策的制订和实施等。二、质量管理的实施方法5W1H管理模式在工序的何处检验：Where检验何种特性：What何时开始检验：When由谁来负责检验：Who为什么检验：Why采用什么方法检验：How三、质量标准国际标准：由国际标准化团体通过的标准。如国际标准化组织（ISO）、国际羊毛局（IWS）等团体制定的标准。国家标准：由国家标准化主管机构批准、发布，在全国范围内统一使用的标准。代号GB。国家服装标准是GB1335、2660－2669《中华人民共和国国家标准——服装》专业标准：由专业标准化主管机构或专业标准化组织发布，在某专业范围内统一使用的标准。企业标准：由企业或其上级有关机构批准发布的标准。内控标准：是企业为了不断提高产品质量，以满足客户要求和适应市场竞争需要而制定和实施的标准。四、服装厂质量管理的特点1、商品计划周期短2、服装生产的材料变化快3、设计图纸不完整4、完全不合格产品少五、全面质量管理的基本观点1、一切为消费者服务的观点2、预防为主的观点3、用数据说话的观点4、按照科学程序办事的观点（Plan-Do-Check-Act）5、讲求经济效益的观点第二节成衣品质控制的内容和检验方法本节主要内容：◇成衣品质控制的内容◇检验方法一、成衣品质控制的内容1、设计的检验2、加工设备的检验3、材料的检验4、裁剪样板的检验5、裁片质量检验6、缝制、熨烫质量检验7、成品质量检验8、包装、出仓质量检验二、成衣品质控制的检验方法1、抽样检验2、全数检验3、记数调整型抽样方案抽样检验应该注意的问题有如下情况的必须进行抽样检验（1）破坏性试验检测（2）被测品是连续性的物品（3）检测数量巨大如果想要减少检测费用、刺激生产者或检测项目太多则适于采用抽样检验。抽样时必须采用随机抽样方法。全数检验应该注意的问题全数检验适用于下列情况：（1）不作全数检验便无法消除不良品即制作工程极不安定，不良率难以控制。（2）生产数量虽少，但一有不良品时便有不可收拾的后果。（3）全数检验易于实施，且所需费用不高时。（4）不良品具有致命性或重大危险时。（5）制品为品质要求百分之百的高级品时。相关知识：质量统计与分析全面质量管理的基本观点就是用数据说话。根据收集的信息资料进行分析，找出导致不合格品的根源，然后才能采取有效的措施。质量统计与分析主要工具1、直方图2、帕累托图3、检验明细表4、特性要因图5、相关图衣长直方图频数统计表直方图上衣疵点帕累托图上衣检验明细表装袖出现不合格品的特性要因图相关图第三节成衣的质量检验一、成衣总体质量要求1、设计质量2、制造质量3、销售质量二、成衣检验操作程序1、原材料检验操作程序2、样板和裁片检验操作程序3、质量检验操作程序三、成衣外观质量检验1、疵点检验2、色差检验3、各主要部位质量检验四、成衣缝制质量检验对格、线迹密度、线迹外观、拼接部位、纽扣和扣眼、滚条五、成衣规格标准检验成品服装的主要控制部位的尺寸大小要按照规定（工艺单）进行检验，这是国家标准所规定的必须强制执行的检验步骤。主要测量部位：领大、衣长、胸围、袖长、总肩宽、袖口、裤长、腰围、臀围等。相关知识：服装认证我国服装企业正在逐步实施的各项认证有哪些？这些认证的目的是什么？ISO9000（InternationalOrganizationforStandardization）实施ISO9000质量管理体系标准，以提高企业产品质量、满足客户要求。ISO14000实施ISO14000环境管理体系标准，以满足人类社