2024版软件运维服务标准合同标准范本合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同的法律效力1.3合同的解释第二章：合同主体2.1甲方信息2.2乙方信息2.3双方的权利与义务第三章：服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务期限第四章：服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间第五章：服务变更与终止5.1服务变更5.2服务终止5.3服务变更与终止的处理第六章：知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权的使用与保护第七章：保密协议7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八章：违约责任8.1违约责任的认定8.2违约责任的承担第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序第十章：签字栏10.1甲方签字10.2乙方签字10.3签订时间10.4签订地点合同编号______第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方就软件运维服务达成的一致意见，并规范双方的权利与义务，确保服务的顺利执行。1.2合同的法律效力本合同一经双方签字盖章，即具有法律效力。双方均应严格遵守合同条款，任何一方不得擅自变更或解除合同。1.3合同的解释本合同的解释应依据合同文本、相关法律法规及双方的真实意愿进行。合同条款如有不明确或发生争议，双方应协商解决。第二章：合同主体2.1甲方信息甲方名称：______甲方地址：______法定代表人：______联系电话：______2.2乙方信息乙方名称：______乙方地址：______法定代表人：______联系电话：______2.3双方的权利与义务2.3.1甲方权利与义务甲方有权按照合同约定获取软件运维服务，并享有相应的服务保障。甲方应按时支付服务费用，并配合乙方完成必要的服务协调工作。2.3.2乙方权利与义务乙方有权按照合同约定收取服务费用，并提供符合约定的软件运维服务。乙方应保证服务的质量，及时响应甲方的服务需求。第三章：服务内容3.1服务范围乙方应提供包括但不限于软件维护、升级、故障排查、技术支持等服务。具体的服务内容详见附件一。3.2服务标准乙方提供的服务应符合国家及行业的相关标准，并满足甲方的实际需求。服务标准详见附件二。3.3服务期限服务期限自合同签订之日起至______年______月______日止。服务期限届满，双方可协商续签。第四章：服务费用4.1费用总额本合同服务费用总额为人民币（大写）：元整（￥）。4.2费用支付方式甲方应按照以下方式支付服务费用：首付款：合同签订后____天内支付总额的____%。余款：服务期满并经甲方验收合格后支付剩余的____%。4.3费用支付时间甲方应严格按照合同约定的支付时间支付款项。逾期支付的，每逾期一天，甲方应按未付款项的____%向乙方支付违约金。第五章：服务变更与终止5.1服务变更合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更服务内容。如确需变更，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。5.2服务终止如一方严重违反合同条款，另一方有权终止服务。终止服务的一方应书面通知对方，并说明终止服务的理由。5.3服务变更与终止的处理服务变更或终止后，双方应根据合同履行情况和实际损失，协商处理服务变更或终止的后续事宜。如协商不成，可依法申请仲裁或提起诉讼。第六章：知识产权6.1知识产权归属乙方在提供服务过程中形成的所有知识产权，包括但不限于技术文档、软件代码、解决方案等，均归乙方所有。甲方在支付完服务费用后，享有服务成果的使用权。6.2知识产权的使用与保护甲方应尊重乙方的知识产权，不得进行复制、修改、转让或用于其他商业目的。如甲方违反此条款，乙方有权要求甲方停止侵权行为，并赔偿因此造成的损失。第七章：保密协议7.1保密内容在服务过程中，乙方可能接触到甲方的商业秘密及技术秘密。乙方应严格保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。7.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。保密期限届满，乙方仍需对在服务期间获取的保密信息承担保密义务。7.3违约责任如乙方违反保密协议，应向甲方支付违约金，违约金为违约行为所涉及信息价值的____%，并赔偿甲方因此造成的损失。第八章：违约责任8.1违约责任的认定任何一方违反合同条款，均