编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES19页第PAGE\*MERGEFORMAT18页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT19页温州华富投资管理有限公司内部规章制度二00九年三月十二日温州华富投资管理有限公司《员工行为守则》为了华富投资管理有限公司的发展，每位员工都要有一种高尚的文明气息，高度的事业心和责任心，以自己的言谈举止来做好公司的每一项业务，使公司品牌在现代社会竞争中做好做强。第一条爱岗敬业一、爱岗是每位员工应当具备的基本职业道德，自觉维护公司利益，爱护公司的信誉和形象。二、服从公司分配与调动，热爱自己的工作岗位，努力做好本职工作。三、发挥积极性、主动性和创造性，树立无私奉献精神。四、工作认真负责，技术精益求精，勤奋高效地做好本职工作。五、虚心学习，积累经验，总结教训，不断丰富专业知识，不断提高业务技能。六、员工应在本职岗位上刻苦钻研，对公司发展多提合理建议，可书面或口头提出。第二条遵纪守法一、在生活中应当遵守国家的法律法规，在工作中应当遵守公司的规章制度。二、严格遵守劳动纪律，不迟到早退，缺勤必须事先请假，严禁旷工、消极怠工。三、尽忠职守，保守公司商业信息及一切商业运作机密，不做任何有损公司信誉的事情。四、禁止员工在上班时间以公司电话、互联网作私人消遣。五、员工辞职应提前一个月书面报告总公司领导，否则不结算工资、不转办养老及其他保险。没有按公司章程离职的员工，公司有权追索相应的损失赔偿。第三条诚实守信一、对外营销或办理业务时，应向客户提供清楚、真实、可靠的信息，使客户能作出合理判断和决策。二、不得隐瞒工作中的失误，欺骗上级。三、员工不得在其他公司或单位兼职。第四条言谈举止一、员工应注意本身道德修养，切戒不良嗜好，讲究个人卫生，不在办公区吸烟。二、上班时间使用文明用语，禁用忌语和粗话。三、员工穿着要得体、大方、整洁、不留怪发、不穿异装，仪表仪容要讲究。四、爱护公司财物，勤俭节约不浪费，不损公肥私。五、室内和桌面应保持整齐有序，不要摆放无关的物品和资料，注意室内清洁通风，保持办公区环境优美。六、公司员工应和睦相处、团结友爱、互相帮助、互相学习。第五条优质服务一、接待客户应热情主动、态度谦和，考虑问题应周到仔细，并为客户着想。二、客户遇到困难要求我们帮助时，应主动及时去解决，真正形成一个使客户满意的售后服务网络。三、为客户提供快捷和有价值的信息，使客户对公司整体配套服务感到满意。四、员工在市场开拓发展和客户维护工作中要有创新思维，应多角度、全方位解决客户的问题和需求，使我们公司各项业务蒸蒸日上，事业兴旺发达。温州华富投资管理有限公司二00九年三月十二日温州华富投资管理有限公司员工考勤制度为强化内部管理，严明劳动纪律，不断改进工作作风，确保各项工作顺利进行，根据《劳动法》有关规定，结合本公司实际情况，特制定员工考勤制度。考勤方法和要求一、员工在上下班时都要自觉地在考勤机上按指纹签到，无故不按指纹的按旷工论处。上班时间：冬季：8：30--11：30、13：00--17：00；夏季：8：30--11：30、13：30--17：30.员工必须严格遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到早退，迟到早退时间超过规定要求的，按下列标准处理：1、迟到早退5—15分钟/次，扣个人工资10元；2、迟到早退15—30分钟/次，扣个人工资20元；3、迟到早退30—45分钟/次，扣个人工资30元。三、员工临时外出需向部门主管请假，无正当理由不在工作岗位的，按下列方式处罚：1、不在岗5—10分钟/次，扣个人月基本工资1%；2、不在岗15—30分钟/次，扣个人月基本工资2%;3、不在岗30—45分钟/次，扣个人月基本公司3%。四、每月累计迟到早退及无正当理由脱岗8次者，公司有权给予辞退。第二条请假手续和审批员工请假需由本人填写请假单，履行审批手续后方可请假，如有紧急情况，不能事先请假的，应在上班一小时前用电话告知主管或办公室，待上班后补办请假手续，否则作旷工处理。公司员工请假二天以内的暂时由办公室审批，超过两天以上请假的员工由公司领导审批。有关假期的规定一、事假1、员工每请假一天，都要扣工资和奖金。扣工资是按照每人的基本工资比例扣除（月工资/22天/7小时），并在每月发放工资时扣除；扣奖金是按照每人年终实发奖金总额比例扣除。中层管理按奖金/12月/22天，请假时间待全年累计请假天数，在年终发放奖金时一次扣除；员工按奖金/12月，如全年请假累计一个月以上的按月扣除，30天以下的不扣，一个月以上二个月以