上海交通大学网络教育学院医学院分院护理管理学练习册第一章绪论一、单项选择题1．管理具有的二重性是指：A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性E．科学性和严谨性2．在管理中管理的对象称：A．人B．财C．物D．客体E．时间3．管理的基本职能不包括：A．计划B．组织C．领导D．控制E．社会学与基本方法4．在管理的对象中，组织最重要的管理资源是：A．人力B．财C．物D．时间E．信息5．管理活动的主体是：A．管理者B．主导C．权利D．指挥E．活动6．管理的主要作用是：A．计划B．保证计划目标的实现C．领导D．控制E．组织7．近代护理管理是从：A．上古时期开始B．中古时期开始C．近古时期开始D．南丁格尔时期开始E．有人类活动开始8．按照卫生部的要求，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行：A．护理部主任负责制B．护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C．护理部主任、护士长二级负责制D．总护士长、护士长二级负责制E．总护士长、科护士长、护士长三级负责制9．管理职能中最基本的职能是：A．组织B．领导C．控制D．计划E．反馈10.“以钢铁般的纪律管理企业，用慈母般的爱心关怀员工”体现的是科学管理的：A.制度化B.程序化C.数量化D.人性化E.艺术性二、简答题1.简述护理管理的发展趋势。2.护理管理学研究的内容主要有哪些？第二章管理理论和原理一、单项选择题1．下列代表人物中，实施“霍桑试验”的是：A．泰罗B．法约尔C．韦伯D．梅奥E．马斯洛2．“管理过程理论”的代表人物是：A．法约尔B．韦伯C．马斯洛D．赫茨伯格E．泰勒3．被公认为“科学管理之父”的是：A．法约尔B．韦伯C．马斯洛D．赫茨伯格E．泰勒4.以法约尔为代表的管理学派是：A．传统管理B．科学管理过程C．现代管理D．管理科学E．特征理论5．人性管理理论的代表人物是：A．法约尔B．马斯洛C．麦格雷戈D．梅奥E．泰勒6．在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是：A．泰勒B．法约尔C．梅奥D．麦格雷戈E．韦伯7．泰勒的科学管理理论主要研究：A．管理职能与原则B．理想的行政组织体系C．工人的劳动效率D．人际关系E．人性管理8.管理过程理论强调的核心内容是：A.管理是让下级与自己同去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系E.履行管理职能第三章计划一、单项选择题1．计划工作步骤的第一步是：A.确定目标B.拟定备选方案C.选定方案D.编制预算E.分析评估2．决定整个组织目标和发展方向的，一旦确定，不易更改的计划类型是：A.短期计划B.指导性计划C.战术性计划D.战略性计划E.指令性计划3．计划的意义不包括：A.有利于实现组织目标B.有利于减少变化带来的问题C.有利于合理使用资源，提高管理效益D.有利于控制E.有控制关键点的原则4.计划在护理管理中的意义不正确的是：A．有利于实现组织目标B.有利于应对突发事件C.有利于合理使用资源D.有利于组织工作E.有利于提高护理质量5．管理决策的原则不包括：A．目标原则B．信息真实原则C．可行性原则D．对比择优原则E．个体决策原则6.ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是：A.A类目标B.B类目标C.C类目标D.D类目标E．A与B类目标二、填空题1.目标管理的过程分为、、3个阶段。2．ABC时间管理法将各阶段的目标分为3个等级，A级为，B级为，C级为。3．长期计划一般指时间的计划；短期计划通常时间为的计划。三、名词解释1.目标管理2.项目管理四、问答题1.简述管理决策的原则。2.简述目标管理的特点。第四章组织一、单项选择题1．非正式组织的特征不包括：A．成员通常有共同的爱好兴趣或观点B．凝聚力较强C．有自己的内部规范D．信息沟通流畅E．活动以成本和效率为主要标准2．医院属于：A．卫生行政组织B．卫生事业组织C．医疗保健组织D．医学教育组织E．群众卫生组织3．下列医院的功能和任务中，向多个社区提供全面连续的医疗护理、预防保健、康复服务的卫生机构的是：A．一级医院B．二级医院C．三级医院D．综合医院E．专科医院4.正式组织一般特点不包括：A．有共同的目标B．有不成文的无形规范C．权力由组织赋予D．强调成员间的协调E．讲究效率5.关于直线型组织结构，下列不正确的是：A．各级人员知道应该执行谁的命令B．适用于较大规模组织C．各部门目标清晰D．组织结构较简单E．评价个人对组织目标的贡献6.关于非正式组织，以下描述错误