主要内容取得成绩1.学习先进院校诊改经验2.系统设计内部质量保证体系制定了：3.构建三级质量管理组织体系将质量管理与督导职能进一步融合，双管齐下，共同组建校、院、系三级质量管理组织体系。4.完善创业型大学建设规划体系5.完善现代质量管理为核心的的制度体系依托学校已有ISO9001制度体系基础，对接学校转型升级需求，对接质保证体系诊断与改进制度建设要求，梳理已有的制度和文件。编制并发布了：召开了制度建设培训会，对近期制度建设工作进行了安排：6.专业诊改诊改试点先行14个试点专业完成自我诊改（1）各专业诊改质量整体不高，自我管理没有形成闭环。（2）行政部门对执行部门的指标总体设计、过程管理以及反馈分析缺少整体把控。7.建设诊改网站8.建设专题网站跟进诊改实施动态1具体问题第一，计划没有按时完成。2016年---2018年为一个周期，2017年试点完成，出报告。第二，目标是起点，起点出了问题。第三，脱离了诊改的基本单元（细胞）---8字螺旋（戴明环、零缺陷）第四，数据平台建设缺位（服务于诊改平台）第五，“三全”质量管理，一全不全1、提高认识，增强诊改工作的自觉性认识不到位，工作难推进与项目建设不同，没有资金支持，靠认识推动。重要性再认识一是高质量发展的需要。新时代：高职发展从速度转向质量。学校自己要有一套保证质量的制度体系和运行机制。二是管办评分离的国家要求。就是发展要靠自己，质量是生产出来的，不是检验出来的。由外转向内。三是世界高等教育发展的趋势。由国家把控质量到学校自身自主保证质量。2、转变观念,提高诊改工作针对性二要转变重硬件轻软件观念。诊改状态数据不是年报数据，要反映日常运行。硬件不差，关键在软件，是信息化水平，学校运行管理全覆盖无死角的信息化水平。要借诊改之机提升水平。重软件建设三要让诊改成为日常工作。学习、工作都要留下痕迹。诊改与日常工作融为一体，开始麻烦，一但进入正规，后续就非常简单。这是必须做的事，晚干不如早干。3、强化质量意识，增强推进诊改的紧迫感三、内涵及特征2、诊改与考核诊断强调的是“自我”、数据说话；而考核强调外部。诊改是对考核的改革，考核的性质是“你做我督”优奖劣罚，诊改是自设目标、标准，激发内生动力，不断改进。以数据为依据，体现公平、公正、公开。4、起点---目标目标决定方向。谁来定？核心理念---质量靠自身保证。自身情况各异，故诊改就没有统一方案。学校、专业、课程、教师、学生不同层面都要树立自己的目标，并建立起完整且独立的保障机制。目标链与标准链，德鲁克目标管理“跳一跳够得着”标准有“底线”。5、诊改三大任务正确理解实施载体一是构建“五纵五横”内部质量保证体系。先横后纵，以横促纵。决策---主体---资源---支持---监控，角色定位学校---专业---课程---教师---学生，目标、标准、制度体系8字形螺旋运行机制，有静态（工作流程）：目标—标准—计划—组织—实施—诊断—激励—学习—创新—改进；动态：目标—标准—计划—组织—实施—检测—预警—改进。诊改的细胞、基础，要扎实去做，不能动。二是建设服务诊改的智能化信息管理平台，技术支撑，“8字形”螺旋能否正常运转起决定作用。三是培育和形成现代质量文化1、谁来干？完善组织体系，厘清职责，明确各主体责任。按“五纵”的划分（明确）决策指挥---学校（质管办）质量生成----院部、教务（专业、课程、教师、学生）资源建设---职能部门（教务、人事、财务）支持服务---职能教辅部门（科研信息、校务、安全后勤、中心）监督控制---纪检监察（质管办、信息中心）决策指挥系统2、干什么？一是建质保体系。组织体系、目标体系、标准体系、制度体系4、诊改基于质量改进螺旋二是建平台是基础也是瓶颈。必须以自主研发为主，以需求为导向，建设适应本校诊改需要的数据平台。建立校本数据中心，破解信息孤岛问题。统一标准，统一身份识别，每人都有个人工作页面，能实时查看信息。预警功能建立移动共享学习平台，破解课堂教学诊改信息的实时性与共享性问题。自动记录课前、课中、课后教学行为的过程数据，自动向学生、教师、管理者推送质量分析报告，实现实时诊断和及时改进。三是形成质量文化全员质量意识，质量是学校生命的价值观认同；全员质量管理，形成自律为主要特征的文化；加强制度规范，让质量标准形成权威。建设透明校园，让质量意识成为自觉。各项工作都在网上留有痕迹，公开透明，民主监督。开展质量工程等活动，树立质量标杆，标杆引领质量文化建设。3、怎么干？找准切入口，全面推进切入口是什么？就是目标（标准）。目标来自十三五规划，理论指