二、护理管理模式（二）分类管理模式2、临床护理管理3、混合管理模式三、护理工作形式2、功能性护理3、责任制护理四、护理人员的配备2001年上海市养老服务管理与服务基本标准，明确规定了养老护理员与入住老人配置比例，即护理员与自理老人的比例1：5-10:；护理员与介助老人比例1：3.5-5；护理员与介护老人比例1：2.5-3.5；护理员与专护老人比例1:1.5-2.5。护理人员的管理1、居住环境管理（6）设置宣传廊，定期更换内容，向老人宣传卫生常识和预防保健方面的知识。（7）对可能存在的安全隐患的地方应及时向上级反映，及时整改。（8）脑退化症老人的居住区应加强走廊和门口的管理，老人的一切活动应在工作人员的视线内。（9）督促老人遵守院规院纪。必要时可开展“五好老人”评比和宿舍流动红旗评比。2.老人出入院的管理（2）新入住老人的接待工作（4）做好试住期间的观察与记录。（6）去世老人的善后处理3.生活护理管理6、临床护理管理7、安全管理（2）消防安全管理①护理人员定人、定室、定责任，加强巡视。②对老人之间的矛盾要及时调解、疏导，发现老人之间矛盾激化、或发现老人情绪低落要及时与亲属联系。③对脑退化症老人要有针对性的防护，必要时采取约束措施。④遇老人突发疾病或意外，要及时请医生到现场救治，或打120救助，及时与家属沟通联系。⑤老人的意外死亡，要及时配合有关部门查明原因，明确责任，及时处理。二.工作内容⑤临床治疗、护理记录书写和保管：医务人员应当按照临床诊疗规范，认真书写记录相关医疗文件，并认真整理和保管。三.人员配置五.管理办法（1）维护或增进老人健康。（2）满足老人基本医疗保健需求。（3）及时处置老人突发性疾病和意外事件，化解养老机构经营风险。