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强销期强化执行制度第一章总则严格遵守并执行公司的管理制度,是每一位员工应尽的基本职责。为规范日常行为规范,强化标准作业流程,增强专业能力,保证开盘顺利进行,完成既定销售目标,特在开盘前阶段制订此管理制度。警告:扣除个人月薪5%;累计3次者,视同记过一次。记过:扣除个人月薪10%;累计3次者,视同记大过一次。记大过:扣除个人月薪20%;累计3次者,辞退处理。第二章考勤制度一、严禁上班迟到、早退,上、下班严格指纹确认。无故迟到早退,且未报备专案经理者视旷工处理,并警告一次;二、若请假一天以内(包括一天),由案场经理批准;若请假一天以上三天以内(包括三天),由市场营销部总监/公司副总批准,开盘前严禁连续调休,严格执行每周单休,如有特殊情况须报备部门经理徐卫星和部门总监高总;严禁擅自离岗,轮值不到位;三、案场人员在任何时候离开售楼处,须将去处告知案场经理;四、外出公干必须在规定时间内返回,不得无故拖延;五、病假须提前2小时报备案场经理批准,休假完毕后应补齐相关手续,提供病历单和购药发票;六、事假必须提前24小时报备案场经理批准,并附请假期间工作交接单、个人联系方式及委托职务代理人签字;七、请假不规范者,视情节予以警告一次;第三章行为规范员工应服从领导的工作安排,按时完成工作,不得无故拖延、拒绝或终止工作,不得自作主张。员工公开顶撞上级,不服从工作安排或故意消极怠工,妨碍工作开展的,视情节予以记过和记大过;严重违反有关规章制度,并造成影响的,视情节予以记过和记大过;不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响工作秩序,造成恶劣影响的,予以降职或辞退。第四章标准作业管理一、报表制度:每日值班长负责完成销售日报并发送短信,出错一次,将在月底考核表中将此项分数全部扣除并罚款50元,逾期一日未缴清罚款者罚款100元,逾期两日未缴清罚款者记警告处分一次,逾期三日未缴清罚款者记过处分一次;此罚款将作为奖金奖励给发现报表出错的员工。二、合同制度:定单填写和合同录入严格按规定完成,合同草稿中出现客户姓名错误、身份证号码错误、房屋金额错误,一处罚款100元,其他错误:文字错误、标点错误等,一处罚款50元,于当月工资中一并扣除;三、所有置业顾问须认真填写来电追踪记录表和来人追踪记录表,专案经理每周检查时发现问题,将在月底考核表中将此项分数全部扣除;四、末位淘汰制度:每月绩效考核构成:业绩50%,来电、来人追踪维系记录10%,制度执行、行为规范、执行力、团队关系、报表情况、专业知识考核、业务拓展占40%,考核分数连续两个月倒数第一名者,予以辞退处理。五、加班制度:应上级领导要求,开盘前对于每日在案场值班的员工进行强制加班管理,加班时间至8:30,无特殊理由不得请假,加班请假制度同正常请假制度规范执行。营销部2013-1-30