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商品推销过程中的沟通技巧(常用版)(可以直接使用,可编辑完整版资料,欢迎下载)商品推销过程中的沟通技巧济源职业技术学院毕业论文论文题目:浅析商品推销过程中的沟通技巧学生姓名:学生学号:系别:专业:指导教师:日期:刘朋帅10220515市场营销李国颜目录一、沟通及沟通技巧.....................................................................................................................1(一)沟通...............................................................1(二)常用沟通技巧........................................................2二、有效沟通及实际意义.............................................................................................................3三、如何恰当运用沟通技巧.........................................................................................................4(一)给人留下良好的第一印象................................................................................................4(二)有效沟通的润滑剂——非语言性沟通..............................................................................5(三)人的目光也是沟通的手段之一.........................................................................................5(四)排除在推销中障碍..........................................................................................................6四、提高沟通技巧的途径.............................................................................................................7(一)提高专业知识.................................................................................................................7(二)锻炼待人接物的能力.......................................................................................................7(三)目的明确,直奔主题.......................................................................................................7(四)做一个好的“倾听者”...................................................................................................8参考文献.........................................................................................................................................9浅析商品推销过程中的沟通技巧摘要:随着经济的发展,生产力水平的不断的提高,各个企业间的竞争也日益激烈,企业只有将自己的商品展现在消费者面前才有可能将自己的商品销售出去,而将有效的沟通信息传递到目标客户面前就变得越来越困难,销售人员与消费者进行有效地沟通就显得尤为重要。关键词:沟通;