本章重点目录一、文化与文化差异一、文化与文化差异一、文化与文化差异二、文化差异的分维诊断三、跨文化的冲突及其处理模式三、跨文化的冲突及其处理模式第一节文化差异及其冲突的处理模式第二节跨国企业的跨文化管理第三节同一母国企业的跨文化管理——以为中为例一、跨国企业人力资源协调的复杂性二、跨国企业文化冲突的表现三、协调跨文化冲突的重要性四、价值观的协调是最重要的协调四、价值观的协调是最重要的协调四、价值观的协调是最重要的协调四、价值观的协调是最重要的协调四、价值观的协调是最重要的协调四、价值观的协调是最重要的协调五、跨文化人力资源协调方法五、跨文化人力资源协调方法六、跨国企业的文化适应与变革第一节文化差异及其冲突的处理模式第二节跨国企业的跨文化管理第三节同一母国企业的跨文化管理——以为中为例一、同一母国企业跨文化管理的特点二、上海、香港、台湾企业管理比较三、中国国内企业的跨文化管理三、中国国内企业的跨文化管理三、中国国内企业的跨文化管理复习思考题开放式讨论开放式讨论角色模拟训练角色模拟训练角色模拟训练角色模拟训练