巅峰领导力数字游戏课程目标领导者准确定位领导三要素员工心目中的领导案例：领导的自我评价组织究竟能活多久？讨论：一个企业的发展靠什么？案例：领导者，你就是问题所在销售中层领导者欠缺什么？领导是一个影响的过程如何扩大领导的影响力人际VS技能权力的关键：信赖权力的基础领导的“6P”特质领导者你的绩效从哪来？技巧二：我们为何那么忙？人才是资产还是负债工作表现下属能完成任务吗？案例：赢家人才识别的2个尺度人员流失带来的影响人员工作状态技巧三：领导与下属的关系——指导性行为DirectiveBehaviorKeyWords领导与下属的关系——支持性行为Ask问Listen听Encourage鼓励Explain解释领导方法之一领导风格——告知式告知型领导如何做？领导方法之二领导风格——推销式推销型领导如何做？领导方法之三领导风格——参与式参与型领导如何做？领导方法之四领导风格——授权式授权型领导如何做？50领导力“弹性运用”能力、意愿分析过程的重要性技巧四：为什么要培育下属？训练方法教练是如何工作的？教练就是……透过教练改变行为案例四种训练杀手水落石出？水涨船高？教练有助于…学习环境的塑造我们的企业技巧五：激励需求马斯洛需求的5个层次影响动力·加减并用谁是最厉害的人工作中最重要的因素—工作动机赫茨伯格的双因素理论士兵为何视死如归？需求排序激励方法——竞赛激励方法——旅游激励方法——股权分配激励方法——增强责任和地位激励策略技巧六：授权是什么？反对授权的种种理由授权的心理误区授权的益处授权范围授权四步骤一、明确目标不能授权的工作天下第一要务，找替手——曾国藩要不要授权？二、选择受权人三、明确沟通宣布授权的技巧四、追踪控制技巧之目标追踪吝于赞扬别人是人性的弱点修正性回馈（对事不对人）负面反馈无反馈何时？原因？方式？授权:不该做什么？学会放风筝蝴蝶、小鸡、好心人开辟授权之路！