客户资料登记表优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）客户资料登记表年月日时分——时分星期天气销售人员：客户姓名：性别：□男□女到访次数：□1次□2次□3次□4次□5次□5次以上联系：座机相貌特征：身份证号：生日：纪念日：特别忌讳的事情：喜欢的食物：地址：：____________性格特征：□挑剔□多疑□傲慢□口若悬河□理智稳健□优柔寡断□少言寡语□说一不二□强势□低调□瞻前顾后□成熟稳重□推三脱四□喋喋不休□大大咧咧□内向□外向兴趣爱好：□体育/户外运动□旅游□时尚/服饰□健身/塑身□社交/聊天□影视欣赏□音乐欣赏□红酒□茶艺□棋牌□爱车一族□摄影□书法/绘画□花卉/园艺□金融投资□溜冰/滑雪□野外探险/极限运动□高尔夫□曲艺宗教信仰：□佛教□道教□基督教□天主教□伊斯兰教□其他是否喜欢养宠物：□是（）□否户口所在地：□本市□本省□外省□境外年龄：□25以下□25-35□36-45□46-55□56-65□65以上家庭结构：□单身贵族□二人世界□三口之家□三代同堂□四口之家□空巢家庭□其它置业能力：□50万元以下□50-80万元□81-150万元□151-200万元□201-300万元□301-500万元□501-1000万元□1000万元以上所需产品类型：□多层□小高层□高层□商铺□写字楼□别墅所需面积（㎡）：□80以下□81-100□101-120□121-150□151-180□181-200□201-300□300以上推荐面积（㎡）：所需户型:□一室□二室一厅□二室二厅□三室一厅□三室二厅□四室□错层□跃层或复式□联排别墅□叠加别墅□独栋别墅关注重点：□位置□价格□付款方式□折扣□装修□家具□朝向□楼层□使用率□车位□年限□物业费用□项目配套系统□玻璃□水电□工期□会所配套□建筑商□开发商□其它职业：□能源□房地产□金融/保险/证券/投资□商贸(批发/零售)□IT□传媒(广告/影视/娱乐)□医疗卫生□律师□设计公司□办事处□自由职业□出版行业□文教□工业□服务□公务员□个体□其它职务：□企业主□高管□中层管理者□官员□普通职员□普通公务员□其它是否经常出差：□是□否出差的交通工具：□私家车□火车□飞机□轮船居住区域：□迎泽□杏花岭□小店□尖草坪□万柏林□晋源□周边市县□晋中□吕梁□大同□运城□临汾□忻州□朔州□阳泉□晋城□长治□其它单位地点：□迎泽区□杏花岭区□小店区□尖草坪区□万柏林区□晋源区□其它出行工具:□私家车□公车车型车牌颜色□出租车□电动车□公交车□自行车□步行付款方式:□一次性□分期□按揭□公积金贷款资金来源:□单位出资□个人出资□父母出资□子女出资□他人赠予□拆迁□其它购买目的:□居住□商住两用□短期投资□长期投资(租金回报)□保值、升值□赠予□其它置业次数：□一次□两次□三次□三次以上获知途径:□路过□短信□彩信□电开□朋友介绍□回笼□老客户□公司其它项目□DM□公司资源客户□户外□工地围挡网络(□搜房□搜狐焦点□新浪□房研)□杂志□活动电视(□太原台□山西卫视)□车身广告□房交会□户外电子屏□电梯广告□公交电视报广(□山晚□山日□太晚□太日□山青□三晋)□航空媒体电台(□94□107□102)能承受的价格（元/㎡）：□4000以下□4001-5000□5001-6000□6001-7000□7001-8000□8001-10000□10001-12000□12001-15000□15001-20000□20001-30000□30001-50000□50001-100000□100000以上是否选择带精装楼盘：□是□否精装标准：□1000以下□1000-2000□2001-3000□3001-4000□4001-5000□5000以上需要的车位类型：□地上车位□地下车位□立体车位□独立车库需要的车位个数：□不需要□1个□2个□3个□多个获取车位方式：□租赁□购买车位能承受的价格（元/个）：□5万以内□5-10万□10-15万□15-20万□20-30万□30万以上是否考虑在外地置业，置业地你偏向于：□北京□上海&长三角□珠三角□山东□海南(海口、三亚)□境外(请注明)□其它是否已认购本项目：□是□否所购房屋：认购时间：成交原因：签约日期：未成交原因：客户级别：□业主□A□B□C□D客户组别关系：客户动机、背景、特质等：洽谈内容及事项：最满意要素：最不满意要素：客户投诉处理登记表投诉回访序号时间投诉人住址联系投诉内容处理结果回访方式回访时间回访人客户意见备注注：一般投诉，物业管理员回访；重要投诉，主管领导回访；重大投诉，经理回访。客户报修处理登记表报修回访序号时间报修人住址联系报修内容处理结果回访方式回访时间回访人客户意见备注注：一般报修，物业管理