保安工作手册目录TOC\o"1-3"一、管理处保安部职能及岗位描述PAGEREF_Toc18833933\h3二、保安部主管职责PAGEREF_Toc18833934\h3三、保安部主管权限PAGEREF_Toc18833935\h4四、保安领班职责、权限PAGEREF_Toc18833936\h4五、保安员职责、权限PAGEREF_Toc18833937\h4六、保安员纪律PAGEREF_Toc18833938\h6七、保安员职业道德规范PAGEREF_Toc18833939\h6八、保安员仪容仪表的规定PAGEREF_Toc18833940\h7九、保安员培训制度PAGEREF_Toc18833941\h7十、门岗岗位职责PAGEREF_Toc18833942\h8十一、巡逻岗位职责PAGEREF_Toc18833943\h8十二、车场岗位职责PAGEREF_Toc18833944\h9十三、监控员岗位职责PAGEREF_Toc18833945\h9十四、交接班操作规程PAGEREF_Toc18833946\h10十五、门岗操作规程PAGEREF_Toc18833947\h10十六、巡逻岗操作规程PAGEREF_Toc18833948\h11十七、收发邮件的工作程序PAGEREF_Toc18833949\h12十八、保安值班用品管理制度PAGEREF_Toc18833950\h12十九、对讲机的使用管理制度PAGEREF_Toc18833951\h13二十、警械警具的使用管理制度PAGEREF_Toc18833952\h13二十一、保安应急措施PAGEREF_Toc18833953\h14二十二、紧急集合方案PAGEREF_Toc18833954\h14二十三、保安执勤管理规定PAGEREF_Toc18833955\h15二十四、夜间查岗制度PAGEREF_Toc18833956\h16二十五、保安员军训培训规程PAGEREF_Toc18833957\h16二十六、保安工作检验标准PAGEREF_Toc18833958\h22二十七、保安员处理问题的原则和方法PAGEREF_Toc18833959\h23二十八、执勤中遇到不执行规定不听劝阻的处理PAGEREF_Toc18833960\h24二十九、对酗酒滋事或精神病人的处理PAGEREF_Toc18833961\h24三十、值勤中拾到遗失物品的处理PAGEREF_Toc18833962\h24三十一、打架斗殴的处理PAGEREF_Toc18833963\h24三十二、抢劫的处理PAGEREF_Toc18833964\h25三十三、盗窃的处理PAGEREF_Toc18833965\h25三十四、车辆被盗、被损坏的处理PAGEREF_Toc18833966\h25三十五、对突发性水浸和室内水浸的处理办法PAGEREF_Toc18833967\h26三十六、业主家中发生刑事和治安灾害事故的处理PAGEREF_Toc18833968\h26三十七、防台防汛措施PAGEREF_Toc18833969\h27三十八、对住户保姆的管理规定PAGEREF_Toc18833970\h27三十九、非机动车管理规定PAGEREF_Toc18833971\h28四十、访客车辆管理规定PAGEREF_Toc18833972\h28四十一、文明用语四十句PAGEREF_Toc18833973\h28四十二、服务忌语四十句PAGEREF_Toc18833974\h28一、管理处保安部职能及岗位描述1.部门职能1.1部门名称：保安部1.2直接上级：物业经理1.3下属部门；保安班、消防监控中心1.4部门职能：保护业主（住户）及全公司员工的人身、财产安全。1.5主要职能：安全保卫2.岗位描述2.1职务名称：保安部主管(物业主管兼)2.2直接上级：物业经理2.3直接下级：保安领班2.4本职工作：负责安全保卫工作的管理2.5工作责任2.5.1制定保安部工作计划、目标2.5.2全面主持保安部工作2.5.3正确传达上级指示2.5.4主持本部门例会2.5.5制定下属的岗位职责2.5.6协调公安机关处理管理范围内发生的案件2.5.7检查监督保安，