通行卡管理暂行规定.doc
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通行卡管理暂行规定一、通行卡的管理1、通行卡是指在本联网区域流通,用于记录通行车辆入口信息,在出口据读取的入口信息及对应费率收取通行费的电子凭证(IC卡)。2、通行卡由各站代管,站数据员必须做好通行(IC)卡的领发存(明细)台帐,实行动态管理。帐页使用专门帐页(见附表一),做到日清日结。3、通行卡是以“张数”为单位进行管理,并装在“卡盒”内,批量周转。4、卡盒是通行卡的特制容器,各站做好保管工作。卡盒卡固定在卡盒底座,是该卡盒的身份卡,如有遗失,由相关责任人负责赔偿。如有损坏,于次月3日前报公司经营部。5、通行卡的管理层次及工作内容:入出区域中心(机场分中心新卡入库,路段富余调拨坏卡分类收回按申请需要向各站发卡;坏卡分类上交收费站向分中心申请领卡收费班结算入库坏卡分类收回富余卡预存(或预编)向收费班发卡坏卡分类上交收费班班前领满卡盒和空卡盒收——发卡车道空卡盒收——收费车道满卡盒坏卡分类收回班后交满卡盒和空卡盒发——发卡车道满卡盒发——收费车道空卡盒坏卡分类上交收费员发卡替换安装满卡盒坏卡分类放置替换上交空卡盒坏卡分类上交收费替换安装空卡盒坏卡分类放置替换上交满卡盒坏卡分类上交二、通行卡调拨1、随时掌握通行卡的库存量,本周末制作下周每天发放计划,以满足需要为原则,设定经验库存报警线,根据现场交通量变化情况及出入口周转差额,及时申报补充或富余预存。向分中心申请补充,需提前三天;站与各班实行日清日结。2、各站每月3日前需向分中心上报卡使用情况表。分中心每月10日前与各站核对收发数量。3、向省中心申请通行卡的调拨:由分中心向省中心提出申请(调拨需填写《通行卡需求分析表》,见附表二)。4、向分中心申请通行卡的调拨:由各站向分中心提出书面申请。三、通行卡的领、发、收程序1、通行卡的领、发、收均应随卡盒同时进行。应区分空卡盒、满卡盒分别办理相关手续,并及时登记相关台帐,相关人员应在对应位置签名。按如下程序操作。(收费员)空卡盒(发卡员)满卡盒填写发放表领用人签字出示身份卡(收费员)满卡盒(发卡员)空卡盒填写回收表归还人签字出示身份卡由本人领取由本人归还核对卡盒号领实物到缴卡室归还拿到现场各车道使用现场各车道收回向站数据员申请交回站数据员岗前领用卡盒程序岗后回收卡盒程序现场使用2、现场卡盒或卡数不够时,则需提前向数据员提出领用。3、通行卡的核对:领用及归还必须填写《IC通行卡发放、回收登记表》(见附件一),填写领用数量及归还浚涨迦战幔?每日核对。4、误差处理:当通行卡出现异常时,由站数据员负责找出原因。如是售票员的责任,上报站办,进行考核;如其它原因造成,说明情况,上报站办;各卡盒内卡的校核工作由站数据员负责。四、现场操作程序1、发卡员须按正确的操作程序发放通行卡,不得将未成功刷卡直接发给司乘人员(预编卡除外)。2、发卡员如果在发卡的过程中出现坏卡,需及时报监控记录,重新另发一张卡给司乘人员。该卡单独摆放,下班后将其带回缴卡室上缴站数据员。3、发卡道卡盒不得随意转到收卡道使用。4、收卡员收到的通行卡应按序归到相应的卡盒内,如果卡盒装满,需及时更换卡盒收卡。5、收卡道如果在收卡的过程中出现坏卡,需及时报监控记录,并按相关规定操作。该卡单独摆放,下班后将其带回缴卡室上缴站数据员。6、丢卡将按以到本站最远的收费站为入口计算费用,并及时报监控记录,交由当班班长处理,补缴卡费。7、已装满的卡盒要注意卡盒盖是否盖好,钥匙是否锁上,严禁故意损坏卡盒。五、通行卡使用规定1、要爱惜公物,不得在卡表面涂画,不得在卡表面使用胶纸,要保持卡面干净清洁。卡盒要轻拿轻放,不得抛摔、敲打卡盒,卡盒要防水、防火。2、当班期间不得私调卡,藏匿卡,把卡放错卡盒。3、当班期间发现不能正常读写的通行卡(如:“非入口发出卡”、“非出口回收卡”、裂口卡、卡面有胶粘物卡等异常卡),一律按坏卡收回,不得放回卡盒内,下班后交站数据员。4、坏卡由收费站填写通行卡入(出)库单,定期集中上交分中心。分中心收回后单独存放上交省中心处理。六、预编卡或纸券使用规定1、各站需使用预编卡或纸券时,首先由站长将情况上报分中心,分