如何做好大型OA系统的总体设计？OA（OfficeAutomation）系统是广大企事业单位HYPERLINK"http://cio.it168.com/"\o"信息化"\t"_blank"信息化建设过程必然要经过的里程碑，本系列文拟从项目管理和功能规划两个视角来探讨建设企业级的办公自动化系统的全景,分别有“需求分析篇”、“总体设计篇”、“功能设计篇”三篇文章。“他山之石,可以攻玉”，如果您也面临着同样的问题,希望这些文章的阐述对你能有所裨益。本文主要介绍了如何做好系统的总体设计。1设计原则由于S省邮政的办公自动化建设的目标是能建立一个基础的信息平台，并依托这个平台逐步完善相应的应用系统，因此是一个规模庞大、结构复杂、信息量大的综合信息系统建设，在展开本项目时，一定要在设计规划阶段进行细致认真的工作，确定系统建设的终极目标和当前目标，这样才能保证系统建设的顺利进行和规避不必要的风险。以下是在系统建设过程中所需要遵循的一些原则。1.1阶段性考虑到系统建设是一项复杂的工程，因此系统建设可以分成多个阶段来逐步实现。在第一阶段需要确定系统建设的整体架构、技术选型，并在此基础上构建系统平台框架以及开发当前最迫切需要的业务系统，随着时间的推移及企业的发展，逐渐开发新的业务系统，并将业务系统集成到系统平台框架中去，从而最终实现一个可靠、可扩展、可互连的系统。1.2先进性作为支撑S省邮政日常重要工作的信息系统，除了必须满足当前的应用要求外，在整套系统的设计过程中，还必须强调先进性。1.3成熟性作为一套庞大而复杂的应用系统建设，如何降低系统的实施风险，避免出现建设失败是在系统分析阶段所必须关注的重要环节。而系统平台和使用技术是否成熟，往往会直接影响到信息化建设的结果。1.4实用性为确保投资的有效性和系统的实用性，因此我们需要选择合适的技术和产品，使整个系统达到最高的性价比性能，并尽量简化用户的操作步骤，使系统容易被使用。1.5可扩展性我们在前面提到整个系统结构的重要性，其中十分重要的一点就在于整套系统应该具有可扩展性。系统可扩展性的程度，直接影响到系统的生命周期。2总体结构2.1体系结构设计采用多层结构：各个子系统在HYPERLINK"http://software.it168.com/"\o"软件"\t"_blank"软件架构基础上、通过工作流集成机制建成统一的集成管理信息平台，包括办公系统及业务系统之间的数据和流程集成。图1：系统体系结构图基础环境：该平台提供了系统运行的硬件环境和系统软件平台，包括HYPERLINK"http://product.it168.com/list/b/0501_1.shtml"\o"操作系统"\t"_blank"操作系统、数据库等必不可少的系统软件。数据层：数据层位于服务层和基础环境之间。由应用数据HYPERLINK"http://storage.it168.com/"\o"存储"\t"_blank"存储平台和多媒体内容存储平台、数据交换平台组成。应用数据存储平台存储交易应用数据，采用关系型数据库。多媒体内容存储平台:用来存储公文、网页等非结构化的多;媒体文档和数据。数据交换平台：实现与其他应用系统的信息交换和应用集成。服务层：由基础组件构成，组件就像建设一栋大厦使用的砖和预制板，为系统提供了标准化的模块。应用层：采用集成机制、通过工作流将组件定制成公文管理、文档管理、行政管理、个人办公、信息交流和应用系统。表示层：构成信息门户，为内部员工、领导和外部客户提供一个统一的个性化服务门户界面。HYPERLINK"http://safe.it168.com/"\o"安全"\t"_blank"安全保障体系：安全性是办公平台、网站建设的一个重要原则。2.3软件整体设计图2：软件系统架构集成的管理信息平台在总体设计架构下，由企业门户、应用HYPERLINK"http://server.it168.com/"\o"服务器"\t"_blank"服务器、办公自动化系统、邮件系统、数据存储、应用集成和信息交换平台、集中系统管理服务等六大部分组成。•企业门户：门户平台上为企业提供统一服务窗口，能创造一个集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作,不受时间和地域的限制，实现协同工作与知识管理。•应用HYPERLINK"http://product.it168.com/files/0402search.shtml"\o"服务器"\t"_blank"服务器：提供应用开发环境。•办公自动化系统是一个集公文流转系统（发文处理、收文处理、公文流程管理、公文催办、归档公文管理等）、业务审批系统（申请、审批、汇报材