微信公众平台操作手册（完整版）资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）微信公众平台操作手册目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc376186234"目录PAGEREF_Toc376186234\h1HYPERLINK\l"_Toc376186235"一、登录微信公众平台PAGEREF_Toc376186235\h2HYPERLINK\l"_Toc376186236"二、管理订阅用户PAGEREF_Toc376186236\h2HYPERLINK\l"_Toc376186237"三、编辑图文素材PAGEREF_Toc376186237\h5HYPERLINK\l"_Toc376186238"四、发布消息PAGEREF_Toc376186238\h7HYPERLINK\l"_Toc376186239"五、高级功能PAGEREF_Toc376186239\h8HYPERLINK\l"_Toc376186240"A.被订阅时的自动回复设置PAGEREF_Toc376186240\h8HYPERLINK\l"_Toc376186241"B.收到消息自动回复设置PAGEREF_Toc376186241\h9HYPERLINK\l"_Toc376186242"C.关键词自动回复设置PAGEREF_Toc376186242\h9HYPERLINK\l"_Toc376186243"D.账号信息设置PAGEREF_Toc376186243\h10登录微信公众平台打开浏览器，输入网址输入用户名和密码，点击“登录”：管理订阅用户点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理”进入“用户管理后”可以进行相关管理修改备注：修改关注用户的备注名称，同QQ备注一样用法，起到备忘的作用新建分组：建立新的用户分组，发送消息的时候可以限定分组指定发送分组的编辑和删除：鼠标移动至分组，即显示该图标，点击即可编辑。为分组删除按钮，点击删除该分组，分组删除后分组内用户自动移动至“未分组”分组。选择用户后（可以多选），点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当中注意：用户不可以由平台添加，只能由用户自己主动添加关注。推荐用户关注公众平台用户关注公众平台的方式有2种：通过“账号”或“账号名称”查找添加关注选择“通讯录”点击右上角的“+”号点击“服务号”—>“查找公众号”点击搜索到的账号名称输入公众号账号（微信号）或者微信号名称：点击“关注”即可添加关注添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。通过扫描“二维码”添加关注打开微信，点击“发现”—>“扫一扫”使用照相机对着上面的二维码扫一扫，结果出来后点击账号图标，点击关注即可。添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。编辑图文素材点击公众平台的“管理”—>“素材管理”将鼠标移动至“图文消息”里面的“+”，“+”变成“单图文消息、多图文消息”单图文消息和多图文消息：简单地讲就是单图文消息指一条消息只包含一篇文章，多图文消息一条消息可以包含一篇以上的文章编辑“多图文消息”素材（单图文消息同样的道理，不在赘述）标题：消息的总标题发布人名称，选填选项，可以不用填写封面：图文消息显示的封面图片，点击“上传”即可上传封面，封面建议上传宽带360像素，高度200像素的图片，勾选“封面图片显示在正文中”后封面图片会在消息顶部作为文章的一部分显示出来正文：即文章的正文内容，可以一次性插入多张图片，编辑器使用与QQ日志正文发布时类似的用法，不在赘述：多图文消息的其他图片页编辑和删除按钮，进入编辑后同封面页相同：添加新的图文页面。多图文页面可以在一条消息中插入多篇文章。点击“保存”按钮，保存图文素材，以供发布时使用发布消息点击公众平台“功能”—>“群发功能”编辑消息群发对象：按分组限定可以收到该消息的人性别：按性别限定可以收到该消息的人群发地区：按关注人所在地区限定可以收到该消息的人文字：发送的消息为纯文字和QQ表情，最多可以输入600个字图片：发送的消息为一张图片语音：发送的消息为一段声音，可以上传：大小不超过5M，长度不超过60秒，格式为mp3或wma,或wav或amr的一段声音和音乐文件视频：发送的消息为一段视频，可以上传：大小:不超过20M，格式为rm,rmvb,wmv,avi,mpg,mpeg,mp4的一段