前言陕汽服务车辆使用GPS应用简介第一章GPS终端服务管理政策第一节服务车配装GPS终端标准第二节外出里程限定及业务流程第三节外出服务考核细则1、报单时，外出时间和到达时间必须准确到分，才能保证里程显示接近实际里程。2、审单员只能看到单程的里程，因为在报单时只有外出时间和到达时间可以查询，无回站时间，所以查询里程只能已单程乘以2来计算全程。3、GPS里程计算是已GPS设备每10秒种定一次坐标来连线计算，会少于实际里程，会有少部分偏差，不可避免。GPS的系统里程，只做为参考值计算。4、网上查车是各服务站都可以自行查询的，经2011年3月份升级后，可以直接查询轨迹及里程，与审单员所查里程基本相近。在报里程前，可以自行先查询所报的外出信息是否正确，查询单程乘以2是否相近实际里程。5、服务车辆外出前请查看GPS网上查车是否上线；车辆启动后，GPS显示是正常启动；状态栏显示车辆在线时间是否为当前时间；车辆显示的颜色是否为正常行车显示，以免造成不必要的麻烦。如：因车辆未在线就外出服务等情况，产生任何纠纷，呼叫中心无法看到轨迹，将不做任何解释。第四节GPS设备申购流程第五节GPS设备维护流程第六节GPS相关表格说明第二章GPS终端的安装调试第一节安装接线简介第二节终端设置操作第三节终端参数设置在手柄上输入*7*1117039030007#按接听键，其中X为12位IP地址。设置成功后，手柄会提示“设置成功”。完成后再手柄输入*7*0#确认刚刚设置的IP正确否。（如下图）第四节终端测试第三章GPS网上查车方法第一节GPS网上查车登陆方法在页面中显示有用户名、密码、验证码。用户名：本站服务商代码（7位数字号）密码：默认为123456（登陆后可自行更改）验证码：填写右侧随机显示的随机码例如：“宣化滨河”服务站用户名：0313833密码：******（默认为123456）验证码：8Q8V（8Q8V）登陆查车界面后，进入“陕重汽GPS监控网上查车-----中华车网综合业务平台”，显示登陆服务站的账号和名称，并显示监控中心图标，鼠标点击此图标，进入监控状态。进入监控状态后，可在显示界面左边的“监控”栏内显示出该服务站的GPS车辆。“监控”栏：表示要监控的服务站名称，点击下拉按钮，将显示该服务站的GPS车辆信息。“地物”栏：表示要查找的地理位置。“地图显示”栏：表示要显示出GPS车辆所处的地理位置。“车辆信息”栏：表示GPS车辆在线的车辆信息。3如果GPS车辆运行失常，从未上线。未上线注意事项GPS服务车辆在地图上颜色显示。“地图显示”栏左下角的“车辆状态”栏，标注出现在GPS监控终端车辆的状态，可以在“地图显示”栏内的车辆直观看到，具体颜色显示的含义，可参看下表：车辆功能查询。在界面左侧的“监控”栏内，选择要监控的GPS车辆，请用鼠标右键单击所要操作的GPS监控终端车辆的图标，将显示出“车辆功能”栏，可根据要查询的内容，选择所要显示的“车辆功能”内容，功能内容的含义请看下表：1、历史轨迹查询有两种方法进入查询页面：(1)登录到“监控中心”页面，左侧车牌上点击鼠标右键，显示出“车辆功能”栏，点选“历史轨迹”后，会弹出轨迹查询页面。如右上图：(2)在“监控中心”双击车辆后，车辆显示在地图上，将鼠标移动至“地图显示”栏中的车辆位置上，会出现车辆显示框，直接选择“历史轨迹”查询。如右下图：（1）页面右侧“小秘书”为信息输入栏，可查询“开始时间”到“结束时间”段的里程及轨迹信息。点击播放按钮，即可显示本段时间内的里程及轨迹图形。（2）范例：宣化滨河于2013年9月15日15：18分离开服务站外出服务，到达时间为9月16日15：18分到达维修地点，即可如果该时段，点击“播放”按钮，此时，查询页面从服务器数据库提取该时段GPS外出信息，显示该时段内轨迹图形，并计算本段时间里程，显示在“行驶总里程处”，即为本段时间内行驶67公里，外出数据节点会显示在地图下方信息栏中。如右图所示：第四章服务商咨询通道咨询途径第二节电话咨询途径陕重汽外出服务咨询方式：GPS外出服务查询平台：http://117.39.30.7技术咨询：029-8695684718710904792朱锦辉