基于CTI技术的漏话业务平台的设计与实现的任务书任务书：题目：基于CTI技术的漏话业务平台的设计与实现背景：随着社会的发展和经济的快速增长，电信、互联网和信息技术逐渐成为国家重要的战略性产业。在这一背景下，漏话业务的需求也越来越高。漏话业务是指在通话过程中由于某种原因，造成一方无法听到另一方说话的情况。这样的情况往往会影响通话质量和用户的体验，甚至会导致用户流失。为了解决漏话业务的问题，需要设计一款基于CTI技术的漏话业务平台。任务：本项目的任务是设计和实现基于CTI技术的漏话业务平台。具体要求：1.系统应实现主要功能：-自动检测漏话，并在检测到漏话时进行提醒。-支持语音录制和存储，以便用户在需要时进行回放。2.系统应具有用户管理和权限控制功能，以确保数据的安全性。3.系统应支持多种数据存储方式，如MySQL数据库、MongoDB数据库等。4.系统应具有优秀的用户界面，方便用户进行操作和管理。5.系统应满足高并发性和高可靠性的要求，保证系统的稳定性和运行效率。6.系统应支持多种通信协议，如SIP、H.323、ISDN等。7.系统应采用国际标准的CTI协议，确保系统的兼容性和可扩展性。8.系统应支持各种语音编解码格式，如G.711、G.722、G.729等，以便满足不同用户的需求。9.系统应具备良好的数据分析和统计功能，方便管理员进行数据分析和决策。10.在完成系统开发后，应进行全面的测试和联调工作，确保系统的质量和稳定性。11.在项目结束时，应提交相应的文档和技术支持文件，确保客户能够顺利地进行系统的使用和维护。推进计划：1.需求分析和技术选型：3天。2.系统设计和详细规划：5天。3.系统实现和编码：20天。4.系统测试和性能评估：5天。5.系统文档和交付：2天。总计：35天。参考资料：1.《CTI技术与应用》2.《计算机网络与数据通信》3.《JAVA编程思想》4.《MySQL数据库设计与优化》5.《大型网站技术架构》