会计学管理学引言第一章管理系统与职能第二章管理理论的形成与发展第三章管理原理与组织文化第四章计划与战略(zhànlüè)第五章组织与人事第六章领导与沟通第七章控制与绩效第八章创新与改革第一章管理系统与职能(zhínéng)第一章管理系统与职能(zhínéng)第一节管理(guǎnlǐ)综述【情景导入】疯狂(fēngkuáng)扩张的代价一、管理(guǎnlǐ)的概念管理(guǎnlǐ)定义的多样化管理(guǎnlǐ)定义的多样化对管理定义(dìngyì)的归纳你是否赞成(zànchéng)本课程对管理的定义？对照多种管理定义，说出自己心中的管理定义。二、管理(guǎnlǐ)属性2025/3/6（二）管理属性——管理是科学与艺术(yìshù)的结合你是否赞成“实践(shíjiàn)重于理论，艺术多于科学”这一说法？请举例说明你的理由。三、管理系统及其构成(gòuchéng)管理系统及其构成(gòuchéng)【小故事(gùshì)】鱼王的儿子第二节管理(guǎnlǐ)主体—管理(guǎnlǐ)者主要(zhǔyào)内容一、管理者1．管理者的概念(gàiniàn)2．管理者的类型(lèixíng)按管理者层次(céngcì)分类二、管理者的素质(sùzhì)（一）管理者的基本素质（二）管理者的技能(jìnéng)各种层次管理所需要的管理技能(jìnéng)比例（三）管理者的角色(juésè)（四）现代管理者素质(sùzhì)的核心——创新【小资料(zīliào)】讨论(tǎolùn)内容：你是否赞成对管理角色与技能概括？你还能补充其它角色或技能么？。升任(shēnɡrèn)公司总裁后的思考2025/3/62025/3/62025/3/62025/3/61．管理者的传统概念与现代概念的区别是什么?2．实际管理中需要管理者具备哪些素质？基层管理者最重要的素质与技能是什么？3．访问一位你感兴趣的管理者，了解他的职位、职责(zhízé)和胜任工作所（应）具备的素质与能力。第三节管理客体(kètǐ)——对象与环境主要(zhǔyào)内容一、管理对象(duìxiàng)的概念管理对象要素(yàosù)间的关系二、管理对象(duìxiàng)的形态1．管理对象(duìxiàng)——组织的形态2．管理(guǎnlǐ)对象——资源或要素3．管理对象(duìxiàng)——职能活动三、管理(guǎnlǐ)环境的含义与类型管理环境可以按不同(bùtónɡ)的标准进行分类：四、管理(guǎnlǐ)环境与组织的关系及其管理(guǎnlǐ)（一）管理与环境(huánjìng)的关系（二）环境(huánjìng)对组织管理的影响（三）环境(huánjìng)管理【小故事(gùshì)】右手握左手甩开了你就残缺了，是不是？一桌子男人都佩服，称赞女人的理解深刻而独到，妇人淡淡地说：有什么深刻而独到，不妨回去念给你们各自的老婆听听，看她们(tāmen)说些什么。男人当中有胆子大的果然回去试探老婆，果然老婆们的理解均与餐桌上的女士相同。她们(tāmen)都是左手，男人们当然要以左手计。而他们都是右手，他们当然作右手想。【小案例】客户(kèhù)的抱怨会议中有人建议组织扁平化的作法(将五级制：总经理—副总经理—经理—组长—工程师，改为四级制：总经理—副总经理—组长—工程师)，亦即减少组织层级同时大量增加基层主管与工程师之权与责。总经理认为扁平化不失为一解决之道，而且为许多管理学者专家所提倡。但是为了慎重起见，仍请企业部评估扁平化的作法所可能为中山公司带来的不良负面效果。你身为中山公司的企划部经理，请你简明扼要的提出这份评估报告，供总经理决策(juécè)参考。第四节管理(guǎnlǐ)机制与管理(guǎnlǐ)方法主要(zhǔyào)内容一管理机制的含义(hányì)与特征二管理机制与分类(fēnlèi)（二）运行机制（三）动力(dònglì)机制（四）约束(yuēshù)机制表1．2【研讨(yántǎo)与质疑】三、管理(guǎnlǐ)方法的涵义与分类四、管理(guǎnlǐ)方法分析与应用（二）行政(xíngzhèng)方法（三）法律(fǎlǜ)方法（四）社会心理学方法(fāngfǎ)（五）管理方法(fāngfǎ)的完善与有效应用【小资料(zīliào)】你认为在现今的企业当中哪种管理(guǎnlǐ)方法最重要为什么？举例说明这种方法的作用机理。第五节管理(guǎnlǐ)职能一、管理(guǎnlǐ)职能的涵义与内容管理职能(zhínéng)的多种表述二、管理(guǎnlǐ)职能的构成(一)四大(sìdà)管理职能简介（二）管理(guǎnlǐ)职能的关系【小故事(gùshì)】简单道理他浑身的最后一点力气也