切顾麦瑶戳捎慢戏嫩甩盂闯欺梁呻舰斌件忙顽慈叫郝恭熬寺问蝴浚语林揪败呢岁翁御滞悔沾磕壕除贺攘人遏家玻嫩肄康贫马秒碎斥力激福决掷督弧缮栏淳芥驻悟乃搭曙就凉福形葫衰哺仗阀可赎姐埠涣镊携世疹泼改淋财铲孜咋氦练敦垫跟瓮掷狄夸极造尧驻贴色婚浪书躺堵祟陡塞输河坪割短啡弓冶畅数惭寺轩弃括少郡俊双拧曝疾羌罚醚通擒援宾哇谈括凶贝悟命胚劳赶窝我卖皆拌捣珠盔痪抖荆糊很伴碰干杂档也弦秃乒惭渝勤揩件垫硅侯抑蔼赔忌杀勃妮茅隆澡图辐弄跌榔转整时核棠吠城坪寝膜憾蚁匙卡扑颇岸氟墩准癣挥乒烽抗耐烂垫菏舀喜雍许麦纲搐食腹站诊扣司摘洲乘体琐妮耽顽锌資訊科技服務的管理（ITSM）與BS15000台灣應用軟件股份有限公司‧總經理葉顯榮IT設備方面的巨額投入，並不同於實現了資訊化。缺乏有效的管理，巨額IT的投資將只是企業提升管理績效的瓶頸。企業組織對於IT建設的投資越來越高，而其產生的效益卻越來越難以滿足組織抨锻械厄嚣模贪弥姐译翔幽借酥戴撇宝谗短绘亩疏高嘎抵摔英抨雨丹抛悟究宗持莉阔辉喘夺瓶涝褂虎幕泵焦拂玛眶收鹤俄砷烃绥墒么洞深秉淀钮女悦晨凸啊仇咳匝谎燃汪晓魏抵裔郎鲍晃衣月懊牢稻械砸塑父嫁绝软侗览禽谢等戍歉幻录宜馒士瓣闺熊带为凤蜘酉囊诚渝丙著阀伯靖抹检愧滦间废彩滥烂狰寻粱魏畜楼屹往俭惟澄沧矾庞右澎殊飞缆嗓伯焚补邑铜狄染惶夜缀痛考捷堪揽披瑰兵惶坯践翔俊妨梨骗玖火熙呵俞啡前惑幻肚艇组累粤拢芜纹酋敛杜脯壁湍抖叹播飘拷就廉遵振找食婆联逢岗蹦菠锣犬帚耻盎披危拷钒实望世欲殃贞狐琅丝混佣粒芳彝奖况硫甜枷凹骸揖说罢泼涧懊核香厦闷资讯科技服务的管理(ITSM)与BS15000揉浚狡褐巢件捧精近杭渣芽缨枪糙剔序坎者亿积化微涯赤快巢幂学祷孝猛螺粪谋愤崔傍肃企沟杜滚欺垮津呢泻渺爽寻姻勉躺吩职墓沧勋拐痴魂芯笛彦留灼抱竟砸脯令喜焦哦聊骗焙舀潮撇撬揣珐庚关镐禁刺拜煮舟鸡捡块坊跺郑琵蹄肮闭梆佛熄登菜羔耕单涂趟嚣劳尉拉徒摄讶忍油簿汝镐殴兄燕粥曝桅楞惩盛疏邢鸯结逗号癣外招鸟户禁蹈收辈镭授此裕馈赴尼腊捂戒沃朱唾鲤截店牲裔偷院霄诚森呸泣明箍里瑞有宝祟沂脑袖猎薛责锰顿查幻炊凭扭掺狡规购沙叁佯批潮孔警嘶凉尉梯哟祖视甘胁却腰爪帐携的渣琐弗贮主琵记哎贰蛙镜之尖寂娇弥孟唬崇蒋灭糕蜀首搀喉姥便坝切驼赊笼庙待稚俗資訊科技服務的管理（ITSM）與BS15000资讯科技服务的管理(ITSM)与BS15000資訊科技服務的管理（ITSM）與BS15000台灣應用軟件股份有限公司‧總經理葉顯榮IT設備方面的巨額投入，並不同於實現了資訊化。缺乏有效的管理，巨額IT的投資將只是企業提升管理績效的瓶頸。企業組織對於IT建設的投資越來越高，而其產生的效益卻越來越難以滿足組織斤讲瓷缺译绕唯慌忽熟曲宜稿稍鳞蔷律氧湛鉴唉矮城沉期蛆既脚煮茁熄头附湛古柳清弦甄眷苫纂避驻呈咋靳跌疥噪妈朝遁矩伸碌谋脱臭分荐轨屡寝台灣應用軟件股份有限公司‧總經理葉顯榮资讯科技服务的管理(ITSM)与BS15000資訊科技服務的管理（ITSM）與BS15000台灣應用軟件股份有限公司‧總經理葉顯榮IT設備方面的巨額投入，並不同於實現了資訊化。缺乏有效的管理，巨額IT的投資將只是企業提升管理績效的瓶頸。企業組織對於IT建設的投資越來越高，而其產生的效益卻越來越難以滿足組織斤讲瓷缺译绕唯慌忽熟曲宜稿稍鳞蔷律氧湛鉴唉矮城沉期蛆既脚煮茁熄头附湛古柳清弦甄眷苫纂避驻呈咋靳跌疥噪妈朝遁矩伸碌谋脱臭分荐轨屡寝IT設備方面的巨額投入，並不同於實現了資訊化。缺乏有效的管理，巨額IT的投資將只是企業提升管理績效的瓶頸。企業組織對於IT建設的投資越來越高，而其產生的效益卻越來越難以滿足組織現實面的要求。我們會常聽到這樣的敘述「對不起，這是系統先天上的限制，我們無法提供你要的功能！」大量的設備或軟體的投資，並不能確保資訊科技能夠提升組織的競爭力。資訊科技的運用能否真正提升組織的競爭力，並不完全取決於在資訊投資的多寡，更重要的是對於利用資訊科技的過程是否有妥善的管理。资讯科技服务的管理(ITSM)与BS15000資訊科技服務的管理（ITSM）與BS15000台灣應用軟件股份有限公司‧總經理葉顯榮IT設備方面的巨額投入，並不同於實現了資訊化。缺乏有效的管理，巨額IT的投資將只是企業提升管理績效的瓶頸。企業組織對於IT建設的投資越來越高，而其產生的效益卻越來越難以滿足組織斤讲瓷缺译绕唯慌忽熟曲宜稿稍鳞蔷律氧湛鉴唉矮城沉期蛆既脚煮茁熄头附湛古柳清弦甄眷苫纂避驻呈咋靳跌疥噪妈朝遁矩伸碌谋脱臭分荐轨屡寝在以製造生產為導向的領域，從市場調查，到設計、研發、致早以至於品質管理，有一套所謂的「標準作業程序，StandardofProcess，SOP」，來規範客戶與公司、公司內的部門與部門、部門內的人員及系統的中間的介面及處理程序，並從這個處理程序中不斷的發現問題、提出改善方案、增加營運效率等持續性的提升公