网络编辑的甲方乙方.doc
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网络编辑的甲方乙方马刚:是这样的,风妖把我们俩都抓过来想和大家做些交流和沟通,说实话,在座的都是媒体的朋友,特别是网媒的,而我们现在又都在厂商,所以要说成是“培训”肯定谈不上。只是正好我也在媒体这边做过,在工作中肯定会遇到跟厂商联系,哪怕你是做社会新闻。基于这样的考虑,我和大家做些交流,可能会让大家在某些局部方面多一些了解,尤其是媒体与厂商方面。至于其他的东西,我想恐怕没有资格来评说。下面我把自己所理解的产业和媒体之间的关系做一点简单的介绍。媒体与产业、厂商之间的关系我主要讲三个点吧,都是非常具体的细节。第一个我想讲一下,从厂商的角度来看,媒体和产业、厂商之间的关系是什么。因为最早我是做媒体的,而后来有这样的一种潮流吧,媒体的编辑、记者都跑去企业做市场、PR这块儿。我是差不多做了两年记者到这边的,现在在瑞星六年多了。厂商和媒体的立场或者说角色是完全不同的,它们是各自独立的两个领域。对于媒体来说与厂商之间发生关系无非是做一些宣传、或者企业的负面、再或者对整个产业的报道,产生的作用可能是宣传、批评、监督、顾问这样的。厂商对媒体来说其实没什么大的作用,最普通的是给媒体提供些素材,更重要的是供给媒体广告。媒体没有任何义务替厂商做宣传,来为厂商所用。厂商也没有任何义务来为媒体服务,为媒体创造新闻,或者广告投放。这两者是完全独立的,他们都拥有自己的产业链,有自己的业务流程、执行标准。在独立的基础上,他们又有有限的合作关系,或者叫合谋。因为两者之间会有利益点。第一,厂商需要投放广告,媒体获得广告费用;第二,厂商需要宣传自己,媒体需要素材。特别是在IT行业,特别注意市场、品牌的运作以及对领导的宣传。比如IT行业的领导都爱当明星,一般是为了企业的发展,阿里巴巴马云、搜狐张朝阳都是这样的。所以两者之间有限的合作关系。我之所以要谈到这点是因为以我的经历来看,有时刚入行的媒体与厂商的人接触,他们都会有些不太理智的想法。比如厂商就特别希望媒体来宣传自己,但要记住媒体是没这个义务的。反过来,媒体又会要求厂商透露些信息啊之类的,而厂商也没有这个义务,他是为了自身利益最大化。在利益方面同样也是,厂商投放广告等各种形式的合作都是要获得商业利益的,不管你们是如何做新闻,或者你有你的新闻理想等,千万不要把自己的任务强加给别人。当你想从厂商这方面获得物质、或者新闻素材等东西的时候,一定要有一种合作的意识。厂商如何看待媒体尊重什么样的媒体第二点呢就是说,媒体平时会有很多的产业报道、新闻,我想谈一谈从厂商的观点如何看待媒体,我们尊重什么样的媒体,因为媒体说厂商无非就分为好的或者坏的,宣传、批评。不管是好还是坏他们出现都是很正常的,对我们来说,哪些媒体是我们尊重的?我们认为会有这样几个因素,1,真实;2,善意;3,认真。这样才值得我们尊重。举个简单的例子,你主动的来夸厂商,替厂商宣传,也是需要基于一些事实基础的,如果你单纯为了广告费来宣传,就未必能获得真正的尊重。或者说你批评厂商,如果你说的很有道理,同样很能赢得我们的尊重,因为厂商也是读者的身份。我们经常和记者打交道,很多媒体后来变成了朋友,他们未必都是夸我们的,但他们的批评和质疑非常实在,而且批评的作用可能比一味的夸我们更有价值。比如说有个媒体批评我们,我们自然会出面处理。如果这种批评是恶意攻击,不管是为了什么,我们基本上两种方式,一种是不理睬;另一种就是打官司。如果报道说的特别实在,我们肯定会主动和对方联系,该澄清的我们澄清,该承认错误的承认错误,我们也愿意为受损的用户做些道歉或者其他方式的补偿。再有就是如果你指出我们的问题,对我们来说非常有价值,不管你的水平高低,你的见地如何,只要你是认真的、抱着善意的,那么你报道这样的文章,不管你是批评还是宣传,都是我们厂商所乐意看到的。厂商重视什么样的媒体第三就是我们最重视哪些媒体。因为大家都是做媒体的,和产业发生关系后都会希望得到厂商重视。那么我们就经常看到或听到,媒体之间的人会讨论,我该怎么来采访这个企业的高层,怎么办呢,我夸他?或者我骂他?我说他的问题,揭黑幕?基本上这些我们都会遇到。从厂商的角度来说,随着产业的发展,厂商会越来越聪明。不管是你夸我还是骂我试图引起我的重视,这样的办法都会慢慢失效。厂商的衣食父母是用户,媒体的衣食父母是读者。所以只有真正尊重读者的媒体,我们才会重视。如果你想想这个媒体的内容并不好,不能给读者提供有价值的东西,那么你夸我骂我都没几个人知道,就算知道大家也会带有质疑,所以我们并不会在意。我们共同的衣食父母是读者,无论是从口碑来说、还是媒体大小来说,只有真正赢得读者的媒体,我们才会去重视。这点特别是对刚入行的朋友说的,因为我刚入行时也有过这些想法,开始时有前辈告诉我说你得夸、得骂,而根据这几年我的经验来看,对我们