中山市中医院花园式的医院门诊大厅中医文化馆眼科图片启示7目录病人住院周转快、老年人多、视力差；眼科病人能吃能动。眼科专科操作精细。病人接受知识较一般人慢。目标或要求：给予病人全程、连续、无缝隙护理定编床位42张护士17人热点、要点思考和实践目标：增加直接护理，把时间、精力还给护士，让护士有更多的时间贴近病人护理用具的改革（多功能治疗车）急救车（封存）护理工具改革护理文书简化优质定位优质护理质量靠专科护理技能一对一健康教育体现中医护理特色。持续改进人文护理:让有效沟通就在患者身边以医院“回访”为源，建立眼科“预警机制”关注细节（点滴护理、小着手、大用心）入院第一天您的安排出院指导患者感谢聆听