1尊敬的领导及专家，大家好2集团企业信息化与实现策略实现策略3???4???5IT61产品研发过程信息化在产品研发过程中充分运用信息化手段，采用PDM、虚拟制造等技术，加强研发过程中与销售前端的互动，将非常有利于企业的产品方向确定与产品设计。2企业管理信息化采用ERP等先进技术，平衡企业内部资源，突出对成本的动态管理及人的绩效管理。3加工自动化与制造过程信息化在大装配、小制造环境下如何保持高节奏、低成本的运作，将是加工制造过程自动化的重要内容74集团信息的集成利用“软总线”技术，实现集团信息系统集成，避免由信息化带来的信息孤岛问题，也避免接口工作带来的大工作量。5企业之间的资源优化利用SCM等技术在完成企业内部资源平衡的基础上整合企业之间的资源调配与平衡。89—---企业ERP管理系统集团财务控制CRM客户关系管理系统BI商业智能系统CRM等10123456789111234512增加利润增加市场份额减少生产或服务成本降低供应成本改进客户满意度员工素质提高高品质的公司形象规范化的管理流程与制度支持更好的决策13ITL1OFFICEEMAILL2CADL3OAL4CRMERPSCMBIL5E-BUSINESSL614——TCL?TCL2000200?1999ITTCL40300.15——TCL16——?海尔集团成立于1984年，经过十几年的发展，已经成为大型国际化企业集团。有69大门类10800多个规格的产品大家族。全球营业额约500亿元，年均80%的增长速度。?现有设计中心15个，工业园9个，工厂49个，服务网点11976个，营销网点53000多个。17?1.3108002.761800100?资源整合的需要。海尔的供应链是面向全球的。平均每月有90多万个销售订单，定制化制造有1万多个，采购物料26万余种。如何有效整合市场资源（1000家全球分供方），科技资源（全球15个技术中心），人力资源（3000海外经理人），信息资源（市场、财务、制造等）？181920信息化特点：?组织的战略调整直线职能制向矩阵式转换。?以订单流为中心，实现面向市场与客户业务流程。?前台一张网，后台一条链。构筑了企业内部供应链系统、ERP系统、物流配送系统、资金流管理与结算系统、集团化分销管理系统、客户服务系统。效益：?快速响应需求，客户满意度提高。?企业协同服务能力提高。?加快了企业发展速度。?通过信息化打造世界名牌，企业品牌知名度提高。21?集团各部门对客户的反应速度从36天降低到10天;?国内采购周期从10天缩短为3天；?对订单的处理时间从7天降低到1天;?100％的供应商从网上接采购订单，80％的货款从网上支付;?周转速度加快（达70天）（1999年）。快速响应22?高层管理工作中，重视信息；?将信息化管理，作为企业管理科学化的重要标志;?信息化不是简单地上计算机，更重要的是企业组织结构和运转方式的彻底改变；?扎实做好基础工作，循序渐进推进信息化。海尔信息化经验23???24???25ITIT系统规划是以组织的目标、战略、目的、过程以及信息需求为基础，识别并选择建立哪种IT系统以及什么时间建立的过程。同时，也是企业观念转变的过程，新的管理思想与方法引入的奠基。26IT??27IT?是将组织战略目标转化为IT系统的战略目标的过程?是现代企业的战略规划的重要组成部分?是企业商业模式创新的绝佳机会?是企业管理系统变革的准备和前奏?是实现管理差异化的有力规划工具28???IT-????ITIT2912345-,,,企业整体战略分析项目启动业务分析与IT能力评估信息技术规划与设计IT系统规划报告IT系统规划验收6IT30123456IT系统规划组织确认的工作计划该部分的工作是从规划的目标与范围出发，在咨询项目启动阶段，在咨询组负责人的建议下，组建IT规划的组织，主要包