列车员实作题库(中级).pdf
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列车员实作题库(中级)第一篇:列车员实作题库(中级)列车员(中级)技能鉴定实作题库第一部分:题目一、计算题1、通票的有效期怎样计算?成都-拉萨3360km,请计算通票的有效期。、答:通票的有效期按乘车里程计算。1000km为2日,超过1000km每增加1000km增加1日,不足1000km的尾数也按1日计算。成都-拉萨3360km,3360=1000+2000+360,共计2++2+1=5天。2、通票的有效期怎样计算?上海-乌鲁木齐4077km,请计算通票的有效期。答:通票的有效期按乘车里程计算。1000km为2日,超过1000km每增加1000km增加1日,不足1000km的尾数也按1日计算。上海-乌鲁木齐4077km,4077=1000+3000+77,共计2+3+1=6天。二、问答题1、《列车员作业标准》(Q/GZT02Z—2010)规定列车员车门管理有何作业内容?1、答:1)铃响站线,铃止上车,收取活动顺号牌,放下脚踏版(高站台收取安全渡板和警示带),收取活动顺号牌,车动锁门,面向站台行注目礼。2)列车出站台,自检互检边门,开启厕所门。2、旅客列车发生火灾爆炸事故“四十字”处理程序是什么?答:立即停车、疏散旅客、迅速扑救、切断火源、设置防护、报告救援、抢救伤员、保护现场、协助查访、认真取证。3、《客规》对旅客免费携带品的重量和体积是如何规定的?答:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米;重量不超过20千克。残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入上述范围。4、如何使用列车紧急制动阀?答:使用紧急制动阀时不必先行破封,立即将阀手把向全开位置拉动,直到全开为止,不得停顿和关闭。遇弹簧手把时,在列车完全停车以前,不得松手。在长大下坡道上,必须先看压力表,当压力表指针已由定压下降100Kpa时,不得再行使用紧急制动阀(遇折角塞门关闭时除外)。三、应急处置题1、2011年2月10日,北京西—南宁T5次列车运行至衡阳-桂林间,5号车厢一名旅客反映电取暖器冒烟,作为列车员应如何处理?答:(1)列车运行中发生电器设备冒烟起火时,要立即关闭电源开关或断开保险;(2)使用灭火器材迅速扑灭烟火;(3)迅速报告列车长、乘警、检车员;(4)乘务员要坚守岗位,维护车内秩序,注意观察扑救后冒烟起火部位的情况,必要时应立即使用紧急制动阀停车处理;(5)火情扑灭后,要对起火部位进行全面检查,确认火已完全熄灭后,保护现场,调查取证,由列车长向段派班室报告。2、2011年4月5日武昌—广州东T301次列车运行至长沙—株洲间,3号车厢一旅客反映有旅客携带的纸箱内装有鞭炮5000响,作为列车员应如何处理?答:列车查出的危险品应予以没收,由值乘的公安人员妥善保管,由列车长编制客运记录移交最近前方停车站处理,必要时移交公安部门处理。对发令纸、鞭炮类的危险品应立即浸水处理。同时按该件危险品全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。2、答:(1)寻医救治。立即采取抢救措施,所在车厢的列车员立即向列车长汇报,并通过广播寻医等办法,进行紧急救助。(2)认真取证。收集所在车厢二名以上旅客或同行人及参加抢救医务人员的旅客证明,确保真实有效。3)做好移交。列车上的乘警长配合车长将旅客连同客运记录和车票以及旅客随身携带的物品一并交三等以上车站。第二部分:答案一、计算题1、答:通票的有效期按乘车里程计算。1000km为2日,超过1000km每增加1000km增加1日,不足1000km的尾数也按1日计算。成都-拉萨3360km,3360=1000+2000+360,共计2++2+1=5天。2、答:通票的有效期按乘车里程计算。1000km为2日,超过1000km每增加1000km增加1日,不足1000km的尾数也按1日计算。上海-乌鲁木齐4077km,4077=1000+3000+77,共计2+3+1=6天。二、问答题1、答:1)铃响站线,铃止上车,收取活动顺号牌,放下脚踏版(高站台收取安全渡板和警示带),收取活动顺号牌,车动锁门,面向站台行注目礼。2)列车出站台,自检互检边门,开启厕所门。2、答:立即停车、疏散旅客、迅速扑救、切断火源、设置防护、报告救援、抢救伤员、保护现场、协助查访、认真取证。3、答:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米;重量不超过20