《物流管理信息系统》学位课程考试大纲一、考试对象继续教育学院和网络教育学院物流管理专业等（本科、专升本）成人学生。二、考试基本要求1．从社会-技术视角以及IT与管理融合的思想，来全面理解管理信息系统基本概念、原理及其体系结构；2．掌握管理信息系统的相关技术：数据库和计算机网络；3．掌握物流信息系统的基本功能和体系结构；4．了解物流信息系统关键单元信息技术；5．掌握管理信息系统以及物流信息系统的规划与开发方法。三、考试方法和考试时间考试方法为闭卷考试，考试时间为120分钟。四、考试要求和考试内容（一）信息系统的概论与信息系统原理考试要求：掌握信息系统基本概念，明确信息系统应用体系结构，掌握信息管理与信息系统基本概念，了解系统工程基本原理，掌握企业流程管理基本方法。考试内容：1．信息系统的体系结构2．如何理解管理信息系统是社会—技术系统3．安东尼模型4．概念TPS、MIS、DSS、EIS、OAS、POS（实点销售系统）、BPR5．信息的量6．信息的价值7．诺兰模型8．业务流程再造的原则与方法9．批处理和实时处理10．DSS的基本部件，DSS与MIS区别11．IOS（跨组织信息系统）几种模式（二）信息系统技术考试要求：掌握数据库管理基本方法，掌握计算机网络基本原理，了解工作流技术。考试内容：1．信息转换的三个世界2．E-R图向关系模式的转换方法3．数据仓库的定义4．数据规范化理论5．数据库三种模型：关系模型、层次模型、网状模型6．OSI参考模型7．TCP/IP协议8．子网掩码计算9．B/S和C/S（三）信息系统应用考试要求：掌握ERP原理，了解电子商务和电子政务基本概念，了解供应链管理和客户关系管理基本思想考试内容：1．ERP基本原理2．MRPII计划体系结构3．供应链管理基本思想4．客户管理管理系统基本功能5．电子商务的基本模式（四）信息系统开发考试要求：掌握信息系统开发基本原则和策略、系统开发基本模式、系统开发基本方法，掌握信息系统规划方法、掌握系统分析、设计和实施的基本方法。考试内容：1．系统开发基本模式2．结构化方法、信息工程方法、面向对象方法的特点3．可行性报告的内容4．系统开发的生命周期5．统分析、系统设计、系统实施阶段的基本任务6．系统切换方法：直接、并行、部分7．统调查（初步调查、详细调查）的内容8．校验位的计算9．如何画DFD图10．U/C矩阵11．HIPO图（五）物流信息系统考试要求：掌握物流信息系统的基本概念、功能，了解物流信息系统单元技术。考试内容：1．物流基本职能2．物流信息的定义（广义和狭义）、分类3．物流信息对交易、管理、决策等的支持作用（重点）4．物流信息系统的定义、物流信息系统的分类5．生产厂商、批发商、零售商物流信息的组成6．物流信息系统的基本功能7．物流信息系统评估的指标体系8．典型物流信息技术GPS、RFID、GIS9．电子订货系统（EOS）、运输管理信息系统、仓库管理信息系统、配送中心信息系统的基本功能五、考试基本题型比例简答题：60%论述题：40%六、考试参考用书1．网上课件2．管理信息系统,刘仲英,高等教学出版社,2006年3．物流信息系统，林自葵，北京交通大学出版社注：考试参考书目仅供参考，不等同于教材