局信访年终工作总结范文(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载局信访年终工作总结___局信访年终工作总结范文一：在市、县领导下，局党组重视信访工作。一年来紧紧围绕我局中心工作，认真做好信访稳控工作，得到了市、县信访部门的大力支持，信访工作在一年中的每个阶段都得到市、县指示精神，___年共收到传真、文件、转办单共计___件，其中县___件，市局___件，市局转办单___件，阶段性活动如：___年___月___日县政府召开信访问题联席会议，关于交办开展解难题，促和谐实践活动重点信访案__通知，铁岭市电发、铁岭国土资源信访[___]号，___落实《全市解难题，促和谐，保___工作座谈会》紧急通知，以及___省处理信访突出问题及件，联席会议办公室，关于做好三跨三分离信访问题报送工作__通知等等。由尤在国庆期间我局根据上级的指示精神，认真做好国庆期间的安保工作，局各部配合信访稳控工作，做出承诺，并立下军令状，保证在国庆期间无___、去省___等现象出现。根据我县实际，我局还安排领导大接访和干部下访等活动，认真学习科学发展观从领导到同志都参加，解难题，促和谐，第一批，第二批实践活动领导干部亲自到成平乡调查研究为贫困户送温暖，使人民群众体会到党对他们关心爱护。为了稳定社会秩序，构建和谐西丰，我局信访工作人员在市、县局的正确领导下，全年总共受理各种信访案件___起，___人次，其策咨询___起，___人次，县信访转办___件，市局转办___件。本单位处理___件，自办宅基地纠纷___件，___访___件，结案率达___%，息访率达___%。通过努力和扎实工作，尤其是在排查期间全局总动员，以___所一个分局为主，加大对信访排查和阶段性稳控工作力度，使全年信访工作取得明显的成效和阶段性成果。一、主要领导亲自抓，安排部署工作。在全年排查和国庆节布控工作中，领导高度重视，朝前指挥，召开全局干部大会，调动了全局广大干部的积极性，安排一名副局长专门负责阶段性信访工作和突发案件应急措施，认真对全县涉地案件进行排查，特别是国庆期间，没有因涉地案件___去省___的情况发生。从___年___月___日至___月___日我局领导和信访工作人员，接待来局咨询人员___人次，主要咨询农村土地征占和宅基地审批等一些政策，听取来访者提出的问题，并对他们提出的问题做出解答。在阶段性信访活动工作中，我局信访工作人员认真遵照上级指示精神，每日坚守在布控一线，经常进行排查，认真做来访者的思想工作，给他们讲政策、学文件，使他们能息访、罢访。二、主要领导接访，畅通信访渠道。___年___月份，接到县信访办文件精神，___接访，干部下访的紧急通知和___月___日的电视电话会议的精神后，我局根据市、县的要求，主要领导做了工作安排，并根据我局的工作实际，做出大接访的工作方案，安排主要领导接访日，分管领导和工作人员下访日。按领导工作安排，主管副局长和工作人员深入到村、屯，认真排查信访有苗头的地方，了解人员深入到村、屯，认真排查信访有苗头的地方，了解情况，找出问题，认真同信访人见面，同他们谈心，听取他们提出的问题，并根据法律、法规和文件要求，一件件给予解答，使信访人真正认识到、了解到、体会到党和政府对信访人关心和爱护，从而达到把矛盾解决在萌芽状态。1、主要领导接访时间。每周一。2、分管领导和工作人员下访。每周二、四、五。三、信访___建设。___年，根据信访工作量的增多和各种应急情况突发，我局建立了系统的信访工作机制。规范信访专业化，建立网络机构，与全县各乡、镇联网，各项信访制度公开、上墙，增加透明度，接待设施齐全，实行了信访制度（有文件、有措施、有考核、有网络），有基层信息员（各乡镇土地所长），档案规范，信访登记薄和信访台帐，资料齐全，每年会信访业务培训。信访工作制度化、规范化、系统化、科学化，坚持月排、日接待制度，重大案件报告制度，统计制度，快捷把握了___动向和信息，为妥善处理信访案件，提供方便条件。我局有严密的___机构，随时可以应对各种情况。四、认真学习，抓好新形势下信访工作。一年来的信访工作，充分显示出党对人民群众的关心和爱护，同时也是对信访工作人员一个煅炼的过程。我局领导重视信访工作，制定了责任追纠制度，规范来信、来访程序。___年信访工作变化大，中央、省、市、县信访电视电话会议和联席会议经常召开，尤其是在国庆节期间和领导大接访，干部下访活动中，更是对信访干部的一次大的考验。在工作实践中，我们认识到，做好信访工作，首先要有一颗关心群众的心，要有一颗对党、对人民、对社会的责任感，才能充分体现出一个信访干部，在实践中所起的重要作用。___局信访年终工作总结范文二。___年，卫生局在上级政府的正确领导下，认真贯彻落实上级有关信访工作的指示精神