编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES17页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页员工手册目录第一章序言第二章公司概要1、公司简介2、公司管理方针3、公司组织结构第三章人事行政管理1、招聘原则2、招聘及录用流程3、个人资料4、试用期5、转正流程6、业绩评估7、职位变动8、辞职与合同终止9、离职流程10、作息时间11、膳食12、办公用品一三、长途电话14、图书一五、光盘、软件16、资料、文件17、资产出入管理一八、上网规定19、环境第四章薪资福利及奖惩1、薪酬福利原则2、薪酬组成3、薪酬发放4、加班与加班工资5、奖金计划6、社会保险福利第五章出差制度1、出差定义2、出差规定第六章假期管理1、国定假日2、年假3、病假与医疗期4、婚假5、产假及相关假期6、丧假7、事假8、旷工9、补假10、请假流程第七章员工责任1、指导原则2、员工责任3、纪律处分4、纪律处分流程第八章员工守则1、工作纪律2、环境卫生3、接待访客4、仪表与着装第九章培训制度1、指导原则2、培训3、培训费用及培训服务期4、培训协议第十章沟通与投诉1、布告栏2、员工满意度调查3、投诉与投诉流程第十一章安全及防火制度第十二章修订第一章序言欢迎加入公司。为了帮助公司内每位员工清楚地了解有关公司的基本情况、规章制度及员工福利等，公司特编制了此《员工手册》。每位员工应熟读其内容，掌握其基本精神，并切实地按照其中的各项条款规范自己的行为，严格遵守公司的各项规章制度，以确保公司正常健康地运营。对此《员工手册》，员工若有疑问，可向部门主管或管理部咨询，最终解释权在公司，未尽事宜，待再次修订时补充完善。第二章公司概要一、公司简介（略）二、公司管理方针（略）三、组织架构（略）第三章人事行政管理一、招聘原则1、公司招聘员工的主要原则，乃视其对该职位是否合适而定，并以该职位的职务说明书为考核的标准。2、公司聘用员工本着精简的原则，可聘可不聘者坚决不聘，无才无德者坚决不聘，有才无德者坚决不聘，真正做到按需录用、量才录用、任人唯贤。3、公平竞争，择优录用是公司招聘的另一重要原则，公司给予内部和外部应聘者同等的机会。二、招聘及录用流程1、经管理部及所应聘职位的部门主管面试通过后（管理人员或特殊岗位者须经总经理面试），经总经理批准录用的人员，在公司指定医疗单位进行入职前体检，合格者由管理部通知其报到。2、新进人员先至管理部办理报到手续，包括：交验有关资料、证明；分配座位及电话分机号、领取员工手册、领取办公用品、办理邮箱登记、办理名片印刷登记、领用固定资产、参加迎新培训、签订劳动合同及保密协议等。三、个人资料公司所有员工均应认真填写"个人信息表"，并附上有关证书、证件的复印件。员工应保证个人资料的准确性和真实性，任何虚假信息一经查实，公司将可以立即解除聘用关系。员工的住址、电话、婚姻状况和其它个人资料若有变更，员工有责任立即通知管理部，以便公司在必要的时候运用正确的人力资源信息。四、试用期1、试用期是公司录用人员的必要环节，坚持双向选择、优胜劣汰的原则。新员工自报到的第一天起的之后三个月为试用期。如果员工在试用期内的表现不符合职位要求或有严重过失的，公司可以立即终止与该员工的聘用关系；公司也可根据情况决定是否延长员工的试用期，但最长不超过六个月。2、试用期满公司将书面通知员工被正式聘用；在计算员工服务年限时，试用期计入员工的服务年限。3、试用期内员工不享受公司福利及年假。五、转正流程1、员工的部门主管将就员工试用期的表现作出评估，并填写"试用期业绩评估表",在员工试用期结束前至少两周交至管理部，由管理部结合部门主管的评价，决定是否给予转正。2、转正后的员工由管理部负责建立相应的社会福利和社会保险。六、业绩评估为保证各部门和每位员工有效地确定与公司发展方向一致的工作目标，提高工作效率，在每年初，部门主管将就员工的年度工作目标和实现目标的行动计划与员工沟通，并达成一致。对此，由每位员工制定具体的月工作计划，公司将根据部门和岗位的不同，而进行相应的月考核、季度考核、年度考核（详见业绩考核制度）。考核中员工首先根据目标的完成情况作自我评估，同时主管将借助反馈、员工意见等对员工的业绩和工作表现进行客观公正的评估。主管将让员工了解公司对其业绩的评定结果，同时也会指出员工需要改进的地方，并帮助员工制定其个人的长、中、短期发展计划。如果员工对主管的评估持不同看法，可以直接与主管讨论，也可以书面形式在"业绩评估表"上陈述看法。员工的最终评估结果将由管理部和总经理最后审定。七、职位变动1、公司在决定员工的职位变动时将遵循以下原则：*既满足公司