中国电信企业文化诊断项目成果汇报汇报内容一、企业文化诊断项目概述1、文化研究的基本方法—方法论1、文化研究的基本方法—方法图示1、文化研究的基本方法—GREP竞争力分析框架2、工作方法3、项目安排—工作进度3、项目安排—问卷调查3、项目安排—深度访谈4、项目成果汇报内容二、企业文化现状诊断与评价图示：企业文化诊断报告的基本逻辑1、企业竞争力评价—资源（续）1、企业竞争力评价—竞争力提升要点2、企业文化的基本特征2、基本特征之一：“理念先进、行为落后”“理念先进，行为落后”的统计支持（续1）“理念先进，行为落后”的统计支持（续2）2、基本特征之二：关注地区差异地区差异特征—东中西的差异并不明显地区差异特征—各省的差异比较明显根据统计规律，我们发现，有一部分人群对企业文化的看法和评价特别值得关注。他们的理念与行为的差异是最明显的。在以管理层级为标准进行分类时，值得关注的群体是集团中层、省级公司领导。在以学历为标准进行分类时，值得关注的群体是高学历的人群。2、基本特征之四：治理结构3、企业文化的发展阶段和成因—图示（续）文化现象4、主要文化现象——资源4、主要文化现象——企业家与管理团队4、主要文化现象——产品和服务5、企业文化的优势和劣势—治理结构5、企业文化的优势和劣势—治理结构（续）5、企业文化的优势和劣势—产品和服务5、企业文化的优势和劣势—产品和服务（续）5、企业文化的优势和劣势—企业家和管理团队5、企业文化的优势和劣势—企业家与管理团队（续）5、企业文化的优势和劣势—资源5、企业文化的优势和劣势—资源（续）6、比照竞争力改进要求的企业文化诊断结果6、比照竞争力改进要求的企业文化诊断结果（续1）6、比照竞争力改进要求的企业文化诊断结果（续2）汇报内容三、对企业文化建设的建议思考一：什么是未来企业文化的基本特征和基本目标?思考三：在文化建设中要特别关注哪些人群？思考四：如何处理统一文化与地区差异之间的矛盾？思考五：企业在文化建设方面将面临哪些重要约束？思考六：如何认识各级领导在企业文化建设中的作用？2、下一阶段的工作设想（项目已完成第1阶段）3、2003年企业文化建设实事致谢9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。3月-253月-25Friday,March7,202510、雨中黄叶树，灯下白头人。。12:23:5112:23:5112:233/7/202512:23:51PM11、以我独沈久，愧君相见频。。3月-2512:23:5112:23Mar-2507-Mar-2512、故人江海别，几度隔山川。。12:23:5112:23:5112:23Friday,March7,202513、乍见翻疑梦，相悲各问年。。3月-253月-2512:23:5112:23:51March7,202514、他乡生白发，旧国见青山。。07三月2025下午12时23分51秒12:23:513月-2515、比不了得就不比，得不到的就不要。。。三月25下午12时23分3月-2512:23March7,202516、行动出成果，工作出财富。。2025年3月7日星期五12时23分51秒12:23:5107March202517、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午12时23分51秒下午12时23分12:23:513月-259、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-253月-25Friday,March7,202510、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。12:23:5112:23:5112:233/7/202512:23:51PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。3月-2512:23:5112:23Mar-2507-Mar-2512、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。12:23:5112:23:5112:23Friday,March7,202513、不知香积寺，数里入云峰。。3月-253月-2512:23:5112:23:51March7,202514、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。07三月2025下午12时23分51秒12:23:513月-2515、楚塞三湘接，荆门九派通。。。三月25下午12时23分3月-2512:23March7,202516、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2025年3月7日星期五12时23分51秒12:23:5107March202517、空山新雨后，天气晚来秋。。下午12时23分51秒下午12时23分12:23:513月-259、杨柳散和风，青山澹吾虑。。3月-253月-25Friday,March7,202510、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:23:5112:23:511