山东省诚信行物业管理有限公司绿化作业指导书（二零一三年十月）ET1.00版目录岗位职责········································3绿化部职责······································3绿化主管职责····································4绿化工职责······································5二、绿化工作规范····································6三、绿化管理规定····································8四、绿化养护工作标准·······························12五、绿化设备的使用·································141、草坪机的使用···································142、绿篱机的使用····································153、割草机的使用····································164、二冲程混合油的配制······························17六、绿化设备的养护··································181、草坪机的日常养护································182、绿篱机的日常养护································21割草机的日常养护································23七、考核绿化工考核标准······································25八、表单·············································26岗位职责绿化部职责对小区绿化进行养护，促进植物生长健康，保证各小区绿化景观达到设计要求。每年向管理处提交养护计划，与管理处共同监督养护计划的实施情况。协助管理处对种植养护的绿化单位进行监督，对于出现的突发事件协调相关部门及时解决。对各个管理处的绿化提供技术支持。对小区业主提供绿化养护服务工作。如：庭院绿化，景观施工，庭院绿化养护等工作。绿化主管职责巡视各小区，对绿化情况进行检查，了解和发现问题，并及时解决。定期抽查绿化领班的工作，及时发现其中的问题并协助解决。合理安排各个员工的工作，每周有工作总结和工作计划报上级。及时反馈管理处提出的意见，并对其提出的有关绿化的请求提供技术支持。合理安排部门内部的工作，保持本部门的良好运做，提高绿化养护水平。定期培训下属。督导员工执行工作，对突发事件及时亲自处理。注意员工之纪律操守及工作表现，以作月度或年度考核。提高员工的绿化养护技术水平。发掘具有潜质或特殊技能的员工，促使各员工为业主提供最优服务。制定管理档案目录。制定部门预算。定期审阅各类报表，并提出意见和建议。为节约成本和提高工作效率，可提出新的建议。开源节流，搞多项经营，提高部门的经济效益。绿化工职责1.遵守公司各项规章制度。积极与同事配合完成绿化种植、修剪、施肥、病虫害防治等施工养护工作。工作中发现施工养护存在的问题，及时向上级汇报，以便做出合理的工作安排。4．完成领导安排的突发性任务。总结工作之经验。发挥合理想象力。5．注意病虫害等的发生状况。6．了解为节约成本和提高工作效率，可提出新的建议。工作规范：绿化工作程序1.0目的和适用范围1.1目的：为了保障管理服务区域内所有公共区域的绿化环境，使业主生活在舒适、环境优美的小区内。1.2适用范围：适用于小区绿化工作2.0职责2.1绿化主管负责对绿化工作进行检查、监督；2.2绿化主管负责绿化工作计划、培训计划的制订，并组织实施；2.3绿化主管负责对绿化工的考核工作；2.2绿化工负责辖区内的绿化养护工作；2.3管理处其他部门人员均有责任维护小区内环境的洁净。3.0园林绿化养护与管理3.1草坪为确保小区绿化的质量现将草坪工作要求、标准和注意事项规定如下3.1.1要求：成活率在90％以上，生长茂盛；绿期250日以上，草坪平整，留茬高度控制在60mm以下；3.1.2标准：整块草地没有已开花杂草，整块草地没有明显阔叶杂草；无病虫害；绿地整洁，无堆物堆料、搭棚、侵占等现象；设施完好，无人为损