家装培训手册TOC\o"1-5"\h\zHYPERLINK\l"bookmark5"\o"CurrentDocument"\h第一章家装营销5第一节装修发展史5HYPERLINK\l"bookmark12"\o"CurrentDocument"\h第二节家装项目7HYPERLINK\l"bookmark30"\o"CurrentDocument"\h第三节家装流程8HYPERLINK\l"bookmark36"\o"CurrentDocument"\h第四节家装业务的特点10HYPERLINK\l"bookmark39"\o"CurrentDocument"\h第二章家装基础知识10第一节认识装修10HYPERLINK\l"bookmark67"\o"CurrentDocument"\h第二节了解家装材料11HYPERLINK\l"bookmark93"\o"CurrentDocument"\h第三节了解家装工种12HYPERLINK\l"bookmark110"\o"CurrentDocument"\h第四节了解家装施工流程13HYPERLINK\l"bookmark126"\o"CurrentDocument"\h第五节理解家装服务内涵14HYPERLINK\l"bookmark150"\o"CurrentDocument"\h第三章业务员工作流程15HYPERLINK\l"bookmark159"\o"CurrentDocument"\h第一节制订个人目标体系16HYPERLINK\l"bookmark174"\o"CurrentDocument"\h第二节搜楼盘18HYPERLINK\l"bookmark187"\o"CurrentDocument"\h第三节培育自己的人际关系19HYPERLINK\l"bookmark202"\o"CurrentDocument"\h第四节业务员日常三件事21HYPERLINK\l"bookmark218"\o"CurrentDocument"\h第五节每日工作计划22HYPERLINK\l"bookmark243"\o"CurrentDocument"\h第四章业务员服务流程23HYPERLINK\l"bookmark246"\o"CurrentDocument"\h第一节讲解业务23HYPERLINK\l"bookmark255"\o"CurrentDocument"\h第二节有机会就量房25HYPERLINK\l"bookmark272"\o"CurrentDocument"\h第三节没机会就跟进27HYPERLINK\l"bookmark285"\o"CurrentDocument"\h第四节客户服务27HYPERLINK\l"bookmark299"\o"CurrentDocument"\h第五节：家庭装修学28HYPERLINK\l"bookmark393"\o"CurrentDocument"\h第五章如何寻找客户35第一节小区内寻找35HYPERLINK\l"bookmark400"\o"CurrentDocument"\h第二节客户电话名单36HYPERLINK\l"bookmark411"\o"CurrentDocument"\h第三节掌握团购信息37HYPERLINK\l"bookmark423"\o"CurrentDocument"\h第四节参加各种展会、集采活动38HYPERLINK\l"bookmark438"\o"CurrentDocument"\h第五节网上搜索39HYPERLINK\l"bookmark453"\o"CurrentDocument"\h第六节人际关系推荐40HYPERLINK\l"bookmark464"\o"CurrentDocument"\h第七节客户资源网40HYPERLINK\l"bookmark474"\o"CurrentDocument"\h第六章小区拦截客户的技巧41第一节所有的技巧都没有良好的态度重要41HYPERLINK\l"bookmark480"\o"CurrentDocument"\h第二节小区拦截是最差的方法42HYPERLINK\l"bookmark488"\o"CurrentDocument"\h第三节做一匹业务的狼43HYPERLINK\l"bookmark498"\o