客户主要问题及回答路途太远：老师，其实我觉得您那边离广州也不是很远，现在的交通这么便利。而且广州市场好，藏品很容易出手，我们这里合作的客户有很多都是内蒙古和哈尔滨那边的。人家还有一个客户从内蒙古骑摩托车来公司参与合作的。其实，只要藏品能成交，路远一点也没多大问题，您说对不？藏品放在家里也不是自己就会卖出去的，如果您过来一趟能达到把藏品卖出去的目的不是很好吗？再说您过来把藏品跟我们专家交流了之后，我们专家如果觉得东西真是好东西，他肯定也会给您推荐他的一些收藏界的朋友给您，也就是买家。您看您什么时候安排时间过来一趟把您的藏品卖了。为什么要收费？收费太高？老师，我们这里是全国最大的收藏品交流交易平台，我们这么大的平台和庞大的买家群体是因为投入了大量的市场运作费用。现在除了我们一家公司，像嘉德、瀚海、保利收费都是很高而且门槛也是很高的。这点您应该比较清楚。我们的定价是基于我们的市场规模和买家团体。因为我们在全国各地有十多家分公司，所以我们联系到各地买家更方便。也大大的降低了我们的市场运作成本。与排名靠前的几家拍卖公司相比，我们提供的服务以及买家群体毫不逊色但是我们的费用相对要低很多。既然要把藏品成功的交易出去，就必须和有实力的公司合作。在全国有实力的公司中我们的服务性价比是最高的。所以您不要觉得收费高，和其他小公司合作钱花了东西卖不出去，不是更不划算吗。您说是吧，老师？安全问题公司成立5年以来，从来没有丢失或者损坏过一件藏品，即使汶川大地震时，我们四川分公司也没有弄坏一件。而且老师您可以放心，公司24小时都设有保安值班，而且在全区域都设置了无死角摄像头，藏品的安全绝对有保障。拍不出去怎么办？老师，您觉得拍不出去对我们公司有什么好处吗？您应该也知道，我们主要赚的是东西卖出去之后的佣金，前面的前期费用只能维持我们的基本生活。您看我们公司发展的这么快，开了这么多分公司，马上还要在境外上市。您觉得我们像是靠前期费用维持的公司吗。而且，公司一些特别有钱的大买家只会直接跟公司领导接触，需要什么样的藏品公司会下文件，然后再去寻找。支持找到您的藏品主要是您的藏品附件和公司的文件要求，如果买家来公司看东西，我们会报销买家的来回机票和住宿费用，您觉得您前期的那些费用能让我们做到这些吗。所以拍不出去，我们比您更着急。你们公司网站展示的藏品是不是不太好？老师，即使是专家，光看图片也只有80%能肯定是真或假。相信您也知道，拍摄角度和光线像素不同，拍出来的效果也肯定不一样。再说我们公司是根据客户需求寻找藏品，并不是所有的客户都是需求真品的，当然我们是很注意价格和价值相吻合的。所以有些高仿工艺品我们都标明了，满足各类客户的需要。你们古今通宝是骗子公司？老师，您来过我们公司吗，与公司合作过吗？我可以这样说，那些对公司不利的消息很大一部分都来自于竞争对手。一个大的集团公司都会有一定的负面消息，就像国美、蒙牛、百度，哪个没有。但是他们依旧是行业的领先者。公司有负面消息是很正常的，因为客户多，竞争对手就多。客户多了难免其他公司会眼红，这些都是属于公司的正常范畴。不要因为一些道听途说的负面消息而怀疑公司的实力，而且公司将于今年也将在美国上市。集团总裁李建民先生每年也是随着胡锦涛主席出国访问和参加亚太经合组织APEC高峰论坛。老师您想一下，如果不是一个正规的大集团公司，能随胡主席代表一个行业一起去参加经济高峰论坛吗？能不能私下交易？老师，给您一个很明确的答复，不行，一个正规的公司是绝对不允许的。而且这也是公司为您考虑，私下交易实在是太危险，买家并不能确定您藏品的真假，价钱也偏低。同样一件藏品，拍卖价一般是私下交易价格的5倍以上，所以看起来占了便宜其实是拣了芝麻丢了西瓜。怎么收费？老师，我们这里的鉴定费是200元一件，如果藏品上拍这个费用是可以免除的。上拍需要交纳的费用是起拍价的千分之五到百分之三之间的。这样跟您说吧，举个例子，如果您的藏品起拍价定在90万，那么您只需要花费5000元左右的前期费用，其中还包括国家博物馆资深专家出示的权威证书。