中高级销售员销售技巧培训销售人员的基本工作我们为什么比别人高级？優秀SALES具備的條件伟星股份业务人员寻找客户的途径是什么？1寻找客户2分析客户2.1客户分析一（环境分析）2.1客户分析一（实力与信用分析）2.2客户分析二2.3客户分析三（分析人）案例分析3初次拜访3.1电话预约3.2拜访准备3.3初次拜访3.3.1留下良好的第一印象第一印象，你只有一次机会——BeWell-prepared!3.3.3谈吐举止的不良习惯讨论题：4介绍产品、分析利益4.4.1目的4.4.2利益4.4.3运用“FABE”引导顾客伟星产品FABE练习4.4.4传达利益信息时要注意的事项5处理负面反应——克服障碍5.1传统销售对异议的看法5.2.1异议是由于客户产生的5.2.2异议是由销售人员产生的5.3对异议的基本态度5.4.1真实的异议5.4.2虚假异议5.4.3隐藏的异议5.5处理顾客异议的方法5.6消除顾客异议的步骤6.竞争与合谋6.1面试题：6.2你在跟竞争对手竞争什么?6.3如何面对竞争6.4竞争时应该避免6.5思考题7业务促成技巧7.1签单的时机7.2签单的准则7.3签单技巧的六种方法7.3.1利益汇总法7.3.2T字法7.3.4询问法7.3.5YesSir法7.4签单的准备练习：判断下面的状态判断下面的状态8建立长期客户关系8.1客户关系管理8.2组织市场采购特征8.3客户关系的七种价值8.4四种类型的客户关系8.5重点客户关系管理流程8.6企业要建立以客户为中心的文化中高级销售人员是:谢谢大家!