第二章第一节现代工业企业及运行特征:1、根据生产要素所占的比重可将企业划分为：劳动密集型、技术密集型、资金密集型。2、根据企业财产的组织形式可将组织划分为：业主制企业、合伙制企业、公司制企业。公司制企业又分为：有限责任公司和股份有限公司公司制企业具有以下明显特征：1）法人资格2）两权分离3）有限责任4）治理结构合理三、工业企业运行四、工业企业的职能活动第二节工业企业的经营战略战略与战术的区别：企业经营战略的特点：全局性：从企业的总体发展来规划企业的行动，需要企业的高层领导综合地，全面地考虑，参与目标的制定。长远性：着眼于未来，对企业的长期发展有深远的影响。竞争性应变性管理故事这两个人的所面临的问题：熊来了，如果跑不掉就得被它吃掉，他们要在这样一个危险的处境中谋求生存。穿鞋的人（B）分析了自己所面临的各项压力，内部条件为---他们都没有穿鞋，肯定是处于同一起跑线上，而外部环境为熊肯定比他们跑得快，所以B的目标就设定为比不穿鞋的人（A）跑得快，而要实现这一组织目标也即保障这一目标的落实，他就是要穿上球鞋。此时A所面临的问题是：在这明显处于劣势的环境中如何谋求发展，如何摆脱困境？如果旁边有棵树，A可以爬上去，那么处于劣势很可能就是B，A就可轻松摆脱困境。另一种情况，如果他们是乘着游艇来的，他们就可以跳上游艇一起逃跑，实现企业的双赢，这是最理想的结果。很有可能还有最后一种情况，就是他们处在一个宽阔的地方，只能采取最后一招，保存实力与狗熊决一死战。当然如果你有绝对的冒险精神的话，你还可以装死，那是需要有很大勇气的。二、企业经营战略的制定程序（一）提出问题市场：1、市场细分——根据顾客的需求特点,购买行为习惯,将其细分为若干个相类似的顾客群体。2、行业组织分析绝对集中度：反应一个行业的垄断程度。行业壁垒：防御战略或入侵战略。生产方面、营销方面、技术方面、资源方面、政府政策方面企业的五类竞争对手和五种威胁1）现有竞争对手威胁的特点①现有竞争对手以人们熟悉的方式争夺市场地位，如价格竞争、广告大战、增加服务等。②一个企业的竞争行为引起对手的报复。③有些企业为求得扩张，不惜牺牲眼前利益，而下了一个大的战略赌注。④随着产业逐步成熟，竞争激化，结果一些企业退出这一行业。2）潜在加入竞争者——入侵威胁的特点①新进入的对手较有竞争力，结果价格可能被压低或导致从业成本上升，利润下降。②入侵威胁的大小取决于现在行业的壁垒程度，以及入侵者想象中的原来行业中企业的反击程度。3）替代品生产经营者——替代威胁的特点①替代者会威胁整个行业，因而，防御往往是集体行动。②替代品影响行业中企业产品的上限价格，限制了一个行业的潜在收益。4）购买者议价威胁的特点①购买者与行业内企业竞争的手法是压低价格，要求更高的产品质量和更多的服务。②购买者的议价能力表现在：大批量和集中购买者；购买的是标准产品或无差异产品；购买者经营盈利能力较低；购买者可以自己生产所购产品；购买者掌握充分的成本构成信息；5）供应者的议价威胁特点①供应者可以通过提价或降低所售产品的质量或服务的威胁向某个行业的从业者施加压力。②供应者的议价能力表现在：供应者属于他所在行业的垄断者之一；供应者的产品无替代产品；购买者不是供应者的主要客户；供应者的产品对购买者至关重要。企业的经营能力有：技术能力销售能力财务能力人才能力1、三种基本战略产品组合：P&G公司的产品组合三、企业经营战略制定的SWOT方法SWOT分析的步骤环境扫描找出机会与威胁沃尔玛（中国）SWOT分析W:1.在中国没有形成经营规模前，其采用高科技和高投入的物流中心，并不能达到削减成本的目的。中国并不发达的基础设施也妨碍了高科技的使用效能。2.中国有购买力的人口分布与美国十分不同，其选址的指导思想不适应。3.中国人的购物构成，生鲜类的产品比重更大，品种要求更多。经营方式上，比较讲究控制，使得在广阔的中国大地上，无法做到快速反映。如果坚持自己的经营流程，可能会损害地方政府的利益。4.海外采购的价格优势难以体现，因为中国既是消费大国,同时也是生产大国。O：1.中国加入了WTO，对外资的保护加大了，也放宽了限制。2.规模经营，低价战略所向披靡。3.潜在顾客多。4.可和在中国其它的零售业者形成策略联盟T：1.中国零售业发展迅速，竞争加大。2.在中国经营受挫，家乐福是最大对手。3.在建立顾客数据库方面压力较大4.政治问题、文化差异会影响到Wal-Mart的运作。Wal-Mart对于中国市场问题的对策家乐福（中国）SWOT分析O：中国入世，限制放开。比任何时候都多的收购中国本土零售业的机会零售业高级人才的增多。退出日本市场，集中资源主攻中国。T：政策环境。最大的敌人沃尔玛广大中国本土零售业（合