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MIS-战略规划和开发方法太原科技大学经济与管理学院侯艳龙[教学内容]⑴MIS战略规划的目标、内容;⑵制定MIS战略规划的常用方法,企业战略规划法和关键成功因素法;⑶开发MIS的策略和MIS开发方法,如结构化开发方法、原型法、面向对象开发方法和计算机辅助软件工程方法3.1MIS战略规划的概念1、战略规划战略规划通常指对一个组织的发展方向、环境条件、长期目标、重大政策与策略等方面的规划。2、MIS战略规划3、MIS战略规划的内容5、MIS战略规划的作用7、MIS战略规划的具体步骤3.2MIS战略规划模型3.2.1诺兰阶段模型3.2.1.1诺兰阶段模型的结构该模型反映了信息系统的发展阶段,并使系统的各种与系统生长的不同阶段对应起来,从而成为规划工作的框架。基本思想:一个组织的信息系统在能够转入下阶段之前,必须先经过系统生长的前几个阶段。因此,如果能够诊断出一个企业目前所处的成长阶段,就能对它的战略规划提出一系列的限制条件和作出针对性的规划方案。根据这个模型,只要一个信息系统存在某些特性,便可以知道它处在哪个阶段。计算机时代指单位或组织购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。管理部门控制计算机数量的增加,出现了专门的负责人对组织的系统建设进行规划,特别是利用数据库技术解决数据共享问题。第3阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主的转换的关键。(5)数据管理阶段(1)计算机硬件资源(2)应用方式(3)计划控制(4)MIS在组织中的地位(5)领导模式(6)用户意识(1)诺兰模型是对计算机信息系统发展历程的总结,是一种波浪式的发展过程,反映了一定的发展规律,跳过某个或某几个阶段是不大可能的,但可压缩某些阶段的时间。(3)信息系统建设是一项长期的、复杂的、投入高的社会化系统工程,其发展呈波浪式进程,它受各种条件的影响和制约,并不是一蹴而就的,而应遵循一定的客观规律。3.2.2三阶段模型二、关键成功因素法企业系统规划法(BusinessSystemPlanning,BSP)由IBM公司于20世纪60年代末提出的,主要基于用信息支持企业运行的思想,是把企业目标转化为信息系统战略的全过程。基本思想:信息支持企业运行。通过自上而下地识别系统目标、企业过程和数据,然后对数据进行分析,自下而上地设计管理信息系统。该管理信息系统支持企业目标的实现,表达所有管理层次的要求,向企业提供一致性信息,对组织机构的变动具有适应性。BSP方法的作用信息系统对于企业的组织机构的相对独立性,使信息系统具有对环境变更的适应性。即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化,信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。BSP方法的基本原则(1)定义企业目标(2)定义企业过程(3)定义数据类(4)定义信息系统总体结构3.3.1.2定义企业目标3.3.1.3定义企业过程3.3.1.4定义数据类3.3.1.5定义信息系统总体结构使用U/C矩阵确定系统子系统的步骤:a.列出企业的管理功能(业务过程)和数据类,建立二维表。b.分析管理功能和数据类的关系,在表中填入U或C。c.调整功能和数据类的位置,使矩阵中的C最靠近对角线,U相对集中。d.将表中U和C密集的地方框在一起,并命名为子系统。框外的U说明子系统间的数据流。对BSP方法的三点说明:(1)BSP方法适合较大型系统的规划(2)建立系统蓝图,不进行详细设计(3)目前存在许多其变形方法,都已取得一定应用效果3.3.2关键成功因素法企业目标识别关键成功因素的工具——树枝因果图3.3.3战略目标集转移法组织的战略集第一步是识别组织的战略集,先考查一下该组织是否有成文的战略式长期计划,如果没有,就要去构造这种战略集合。可以采用以下步骤:①描绘出组织各类人员结构,如卖主、经理、雇员、供应商、顾客、贷款人、政府代理人、地区社团及竞争者等。②识别每类人员的目标。③对于每类人员识别其使命及战略。第二步是将组织战略集转化成MIS战略,MIS战略应包括系统目标、约束以及设计原则等。这个转化的过程包括对应组织战略集的每个元素识别对应的MIS战略约束,然后提出整个MIS的结构。最后,选出一个方案送总经理。一、结构化系统开发方法管理信息系统的开发是指管理信息系统从问题提出开始,从系统规划、系统分析、设计、实施,到系统维护、评价的全过程。现行系统可能是一个手工系统,也可能是以前投入运行的、但是已经无法满足企业运作、管理需要的管理信息系统。开发的认知过程现实世界:问题认知模型问题域逻辑模型:识别用户需求,确定开发系统的功能(“做什么?”)物理模型:在一定信息技术、系统平台约束下,设计系统实现方式(“如何做?”)计算机可执行模型:利用计算机语言设计出相应的计算机程序。面向处理方法(Processi