1Z201020建设工程项目的组织（P16～37）知识点1：目标实现的因素影响一个系统目标实现的因素组织因素人的因素——包括管理人员和生产人员的数量和质量；方法与工具——包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。影响一个系统目标实现的决定性因素组织是目标能否实现的决定性因素。知识点2：组织论和组织工具1知识点3：项目结构图、组织结构图、合同结构图、工作流程图、组织分工表矩形框连接的表达的涵义图中矩形框的含义表达对一个项目的结构进行逐层分解，以反项目结构图映组成该项目所有工作任务（该项目的一个项目的组成部分直线组成部分）反映一个组织系统中各组成部门（组成一个组织系统中的组成部分组织结构图单向箭线元素）之间的组织关系（指令关系）（工作部门）反映一个建设项目参与单位之间的合同合同结构图一个建设项目的参与单位双向箭线关系反映一个组织系统中各项工作之间的逻工作流程组织图工作内容单向箭线辑关系组织分工表（管理任务分工反映项目经理与主管部门和主管人员的表和管理职能分工表）管理任务或管理职能分工关系1Z201021项目结构分析在项目管理中的应用（P18～22）知识点4：项目结构图的分解项目结构图和项目结构的编码是编制项目管理工作其他编码的基础。项目结构分解并没有统一的模式，但应结合项目的特点并参考以下原则进行：2考虑项目进展的总体部署；考虑项目的组成；有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构；有利于项目目标的控制；结合项目管理的组织结构等。1Z201022组织结构在项目管理中的应用（P23～27）知识点5：基本的组织结构模式类型含义及特点优点缺点应用每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令多个矛盾的指令源每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级项目部成员来会影响企业管理机我国多数的企工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的职能组织自于各职能部制的运行。业、学校、事指令源结构门，便于工作严重影响了项目管业单位目前还一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管的顺利开展理机制的动作和项沿用这种模式理机制的运行。目目标的实现。严重影响了项目管理机制的运行和项目目标的实现。3在一个特大的组每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指织系统中，由于令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门只有唯一的指指令路径过长，国际上常用于线性组织每一个工作部门只有唯一个指令源，避免了由于矛盾的令源，指令速有可能会造成组建设项目管理结构指令而影响组织系统的运行。度快织系统在一定程军事组织系统线性组织结构模式可确保工作指令的唯一性。度上运行的困难。设纵向和横向两种不同类型的工作部门。纵向工作部门如人、财、物、产、供、销的职能管理部门，横向工作部门如生产车间等。纵向工作部门可以是投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、人事管理、财务管理和物资管理矩阵组织适宜于大的组等部门，而横向工作部门可以是各子项目的项目管理部。有两个指令源结构织系统指令来自于纵向和横向两个工作部门，指令源为两个。为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式，减轻该组织系统的最高指挥者（部门）的协调工作量。4