法约尔的一般管理理论理论的提出者其理论的意义以及地位一般管理理论的内容二、倡导管理教育法约尔认为管理能力可以通过教育来获得，“缺少管理教育”是由于“没有管理理论”，每一个管理者都按照他自己的方法、原则和个人的经验行事。三、管理的职能法约尔指出：“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；计划，就是探索未来、制定行动计划；组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构；指挥，就是使其人员发挥作用；协调，就是连接、联合、调和所有的活动及力量；控制，就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。”四、提出十四项管理原则法约尔提出了一般管理的14项原则：1．劳动分工2．权力与责任3．纪律4．统一指挥5．统一领导6．个人利益服从整体利益7．人员报酬8．集中9．等级制度10．秩序11．公平12．人员稳定13．首创精神14．团队精神一般管理理论对社会发展的作用三、法约尔提出的十四条原则至今仍然是规范现代管理活动的重要准则四、法约尔澄清了高层管理中的混乱思想，给高层管理者提出了应注意的方面。9对管理学研究的价值2管理理论更“一般性”。所谓“一般”也即普遍的意思。法约尔的管理理论，虽然不能说没有受泰罗的科学管理法的影响，但它与泰罗的管理理论有很大的不同。泰罗是以工厂管理这一具体对象为出发点的，因此，泰罗的科学管理法非常富有实践性，但缺乏一般的理论性。而法约尔的管理理论是概括性的，所涉及的是带普遍性的管理理论问题，其形式对象均是在极其普遍条件下有关管理的一般理论，所以更具理论性和一般性。由于它是能适用于各种事业的共同原理，人们便称之为“一般管理理论”。从理论角度来讲它对管理理论发展的影响，也许比科学管理法的影响还要大些。3为管理过程学派奠定了理论基础。法约尔的“一般管理理论”的价值，很容易被人们所低估，因为他的主张和术语在现代的管理文献中实在太普遍、太平凡了，所以常常被看成是极其一般的东西。其实，这恰恰反证了法约尔的一般管理理论对现代管理理论的影响。法约尔的一般管理理论最先将经营与管理区别开来，最先归纳了管理的五大职能，在管理学史上是一个重要的里程碑。它所开创的一般管理理论，后来成了管理过程学派的基础理论。一般管理理论的缺陷他的管理原则过于僵硬，以致于有时实际管理工作者无法遵守。以统一指挥原则为例，法约尔认为，不论什么工作，一个下属只能接受惟一的一个上级的命令，并把这一原则当成一条定律。这和劳动分工原则可能发生矛盾。法约尔没有研究绩效评价问题，也没有提出如何进行绩效评价的方法和程序。他对人事职能的看法与泰罗的看法一样都是有局限的；理论的历史意义与价值