市场部组织机构图总经理市场部部长市场调研员（业务员）岗位设置及岗位职能说明市场部部长●直接上司：总经理●主要工作：制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目，为相关部门人员提供所需的市场信息支持。●岗位职责：（具体工作）（1）制定市场调研计划，组织策划市场调研项目；（2）建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持；（3）协助总经理制定各项市场营销计划；（4）组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研；（5）制作调研报告，并向管理层提供建议；（6）收集各类市场情报及相关行业政策与信息。（二）市场调研员（业务员）●直接上司：市场部部长●主要工作：协助市场部部长制定、实施各项市场调研计划及市场调研项目，为相关部门提供所需的市场信息支持。●岗位职责：（具体工作）外勤：（1）负责组织执行市场调研计划的制定及实施；（2）协助市场部部长制定各项市场营销计划；（3）收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息；（4）负责产品全方位企划，包括价格企划、通路企划、延伸企划；（5）为本部门和其他部门决策提供信息支持；（6）完成部门部长交办的其他工作。内勤：（1）有关本部门的文件整理归档工作；（2）建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作；（3）及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见；（4）客户满意度调研分析及整改措施的制定实施；（5）客户资料的归档整理及更新；（6）完成部门经理交办的其他工作。三、岗位说明书（一）市场部部长职位名称市场部部长所属部门市场部直接主管总经理任职资格学历专业要求大专（含）或以上学历，市场营销与经济管理相关专业经历经验要求有多年从事相关市场工作的经验专业知识要求市场营销等相关管理专业知识，熟练计算机运用需了解业务范围产品基础知识、产品生产标准、产品生产工序、产品生产使用设备；收集行业的相关信息，对数据进行整理和分析；根据市场最新动态和发展趋势，随时制订与调整市场活动计划，并协调执行、追踪与反馈等能力要求熟练掌握计算机运用、敏锐的市场眼光、独立的工作能力及良好的团队合作精神、积极主动，乐于接受挑战、沟通能力强工作权限对所属员工的工作安排和考核、部门经费的安排使用本职位直接下属人员2人本职位工作环境及条件工作地点西宁（有必要时的出差）工作环境办公室、电脑、电话工作时间8h/天（出差另计）（二）市场调研员（业务员）职位名称市场调研员所属部门市场部直接主管市场部部长任职资格学历专业要求大专（含）或以上学历，市场营销与经济管理相关专业经历经验要求有一年或以上从事相关市场工作的经验专业知识要求市场营销等相关管理专业知识，熟练计算机运用需了解业务范围产品基础知识、产品生产标准、产品生产工序、产品生产使用设备；收集行业的相关信息，协助市场部部长对数据进行整理和分析等能力要求熟练操作办公软件、具有良好的沟通能力、性格开朗，积极主动、有良好的团队合作精神工作权限本职位直接下属人员本职位工作环境及条件工作地点西宁（有必要时的出差）工作环境办公室、电脑、电话工作时间8h/天（出差另计）